Senior Lead – HR Shared Services & Employee Relations

Kenya Vor Ort Lead 15.06.2026
HR & People Hr Manager
Auf einen Blick

Führung komplexer Mitarbeiterbeziehungen und HR-Operationen bei M-KOPA in Afrika mit Fokus auf multilokale Compliance, Untersuchungen und strategische HR-Governance in einem schnell wachsenden Fintech.

💰 $70.000–95.000/Jahr 📊 Senior 🕒 Vollzeit 🌍 Hybrid 🗺️ EMEA
  • ER & Arbeitsrecht Expertise
  • Multi-Country HR Operations
  • Sub-Sahara-Afrika & Europa Erfahrung
  • IHRM Certificate oder äquivalent
Employee Relations Labour Law Multi-country HR Investigations HR Analytics Compliance Shared Services Strategic HR
✅ Geeignet für
  • HR-Professionals mit 8+ Jahren ER- und Compliance-Erfahrung
  • Erfahrene Multi-Country HR-Leiter, die in Afrika/Schwellenländern arbeitet haben
  • Leaders, die strategische HR-Governance in schnell wachsenden Unternehmen gestalten möchten
🚫 Weniger geeignet
  • Reine Administratoren ohne strategische oder Untersuchungserfahrung
  • Kandidaten ohne Erfahrung mit Sub-Sahara-Afrika oder europäischem Arbeitsrecht
  • Wer nicht mit hoher Sichtbarkeit und Compliance-Komplexität umgehen kann
💡 Gut zu wissen
  • Diese Rolle ist strategisch NICHT rein operativ – datengestützte Analyse und Prävention sind zentral
  • Multi-Jurisdictionalität ist Komplexität: Separat Learning für Kenya, Uganda, Südafrika, etc.
  • Die Sichtbarkeit ist hoch – direkter Zugang zu Geschäftsleitung und Risikofragen
  • ER-Fähigkeiten sind nicht optional – Untersuchungen, Diskriminierungsschutz, Arbeitsrecht müssen stark sein

Über das Unternehmen

M-KOPA ist ein führendes afrikanisches FinTech-Unternehmen, das finanzielle Inklusion vorantreibt. Mit über 7 Millionen Kunden, 2.300 Mitarbeitern und 35.000 Agenten in mehreren Märkten hat M-KOPA $2 Milliarden in Krediten für Menschen freigesetzt, die keinen Zugang zu formalen Finanzdienstleistungen hatten.

Deine Aufgaben

  • Führung komplexer Mitarbeiterbeziehungen: Durchführung von Untersuchungen zu Belästigung, Diskriminierung und Fehlverhalten
  • Strategische Beratung der Geschäftsleitung zu disziplinarischen Maßnahmen und Rechtsrisiken
  • Entwicklung von ER-Richtlinien für konsistente, konforme Praxis in allen Märkten
  • HR-Shared-Services-Betrieb: Verwaltung von Verträgen, Dokumentationsverwaltung, Gehaltsabrechnung und Offboarding
  • Aufbau von Dashboards und Berichtssystemen zur Verbesserung der Funktionssichtbarkeit
  • Analyse von ER-Trends und datengestützte Beratung zur Risikominderung

Deine Voraussetzungen

  • HR-Fachmann mit nachgewiesener Erfahrung in Mitarbeiterbeziehungen und Arbeitsrecht
  • Erfahrung mit operativen Shared Services oder HR-Leitung in mehreren Ländern
  • Erfahrung in Sub-Sahara-Afrika und Europa (UK-Erfahrung stark bevorzugt)
  • Bewährte Erfahrung bei der Durchführung komplexer Arbeitsuntersuchungen
  • Relevant degree in Human Resources, Recht, Business Administration oder Psychologie mit IHRM Certificate
  • Starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit HR-Datenanalysen

Benefits

  • Diverse Entwicklungsprogramme
  • Coaching-Partnerschaften
  • Familienfreundliche Richtlinien
  • Wohlfahrtsunterstützung