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Senior Dynamics 365 Business Central Consultant – Production
Itm8denmark 1733915591 · 🕒 14.07.2026
📊 Senior
I
IT Support Specialist
Auf einen Blick
itm8 sucht einen IT Support Specialist zur Bereitstellung von Kundenservice über Telefon und Ticketsysteme für verschiedene Branchen und Größen. Flexible Position an dänischen Standorten mit Fokus auf persönliche Entwicklung.
💰 ~€30.000–42.000/Jahr (geschätzt)
📊 Junior
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ EMEA
- Vertrautheit mit Windows, M365, Azure
- Erfahrung mit Fehlersuche in Citrix/RDS
- Solides technisches Verständnis
- Motivation für telefonische Kundenunterstützung
Microsoft 365
Intune
RDS
Gehalt geschätzt anhand Junior IT Support in Skandinavien mit Citrix/RDS Fähigkeiten, 30-42k EUR. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Junior IT Support Profis
- Personen, die gerne verschiedene Kundensituationen handhaben
- Fachleute, die Lernmöglichkeiten in MS-Umgebungen wollen
🚫 Weniger geeignet
- Pure Infrastruktur-Spezialisten ohne Kundenservice-Interesse
- Personen, die nur Remote arbeiten wollen
💡 Gut zu wissen
- Generisches Jobopslag mit 18-Monats-CV-Gültigkeitsdauer
- Flexible Standort-Wahl in Dänemark
- Laufende Gespräche über längere Zeitspanne hinweg
- Mehrere Abteilungs-Manager können Kandidaten kontaktieren
Über das Unternehmen
itm8 ist ein Managed-Services-Anbieter mit über 1600 Mitarbeitern in Dänemark, Schweden, Philippinen und Tschechien. Das Unternehmen ist auf IT-Sicherheit, ERP, Cloud und Softwareentwicklung spezialisiert. Die Kultur "PURPLE POWER" basiert auf gegenseitiger Unterstützung, Innovation und Wertschätzung von Verschiedenheit.
Deine Aufgaben
- Telefonischer und Ticket-basierter Support für verschiedene Kunden und IT-Lösungen
- End-User Support über Telefon und angepasste Kommunikation zum technischen Niveau der Nutzer
- Variierte Aufgaben von 1st-Level bis zu komplexeren technischen Problemlösungen
- Vollständiger Ownership von Kundensache von Anfang bis Ende
- Teilnahme in Schicht-Systemen mit möglichem 24/7/365 Datentz (je nach Team)
- Möglichkeit für On-Site Einsätze bei ausgewählten Kunden
Deine Voraussetzungen
- Vertrautheit mit Windows, M365, MS Office 365 und Azure
- Erfahrung mit Fehlersuche in Citrix- und RDS-Umgebungen
- Fähigkeit, Apps zu installieren und GPOs zu konfigurieren
- Mobil-Management und Sicherheit via Intune
- Solides technisches Verständnis (neuuausgebildet oder erfahren)
- Motivation für telefon-basiertem Kundenservice
- Netzwerk-Kenntnisse sind von Vorteil, aber nicht erforderlich
- Dänisch und Englisch fließend
Benefits
- Vielfältige tägliche Aufgaben mit Einsicht in verschiedene Branchen und Kundenbereiche
- Team mit Fokus auf Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung
- Persönliche Entwicklung durch Schulungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten
- Flexibilität und Work-Life-Balance Möglichkeiten
- Soziale und Fachliche Aktivitäten