Auf einen Blick
Customer Success Partner bei First Advantage in den USA (100% Remote). Mit 3+ Jahren Account Management Erfahrung bist du für strategische Kundenkonten verantwortlich, wächst Revenue durch Upselling und Cross-Selling.
💰 ~$85.000–125.000/Jahr (geschätzt)
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Americas
- 3+ Jahre Account Management oder Sales Account Management Erfahrung
- Komplexe Lösungen und Produkte für strategische Accounts
- C-Level Beziehungs-Erfahrung
- Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
Account Management
Gehalt geschätzt anhand Mid-Level Account Manager/Customer Success bei börsennotierten HR-Tech mit 3+ Jahren Erfahrung, 100% remote USA. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Erfahrene Account Manager mit 3+ Jahren in strategischen Rollen
- Enterprise-Sales Profis mit C-Level Erfahrung
- Customer Success Manager mit Revenue-Management Fokus
🚫 Weniger geeignet
- Junior Support-Mitarbeiter ohne Account Management Erfahrung
- Transaktionale Sales-Kandidaten
- Kandidaten ohne C-Level Beziehungs-Erfahrung
💡 Gut zu wissen
- 100% Remote USA bedeutet US-Zeitzonen-Anforderung
- Light Travel gelegentlich erforderlich trotz Remote
- Revenue-Ziele sind zentral; metriken-getriebene Rolle
Über das Unternehmen
First Advantage ist ein führender Anbieter von globaler Software und Daten in der HR-Technologie-Industrie. Das Unternehmen hilft Organisationen einzustellen und einzuarbeiten.
Deine Aufgaben
- Entwickle klare und gründliche Sales-Account-Pläne mit Informationen über Kunden und deren Industrien
- Verfolge Revenue-Trends und Sales-Möglichkeiten und analysiere Wettbewerbsbedrohungen
- Erreiche oder überschreite monatliche und jährliche Revenue-Ziele
- Identifiziere zusätzliche First Advantage Produkte oder Lösungen
- Identifiziere erforderliche Cross-funktionale Ressourcen zur Maximierung von Revenue-Möglichkeiten
- Demonstriere First Advantage Pricing, administrative Verfahren und Organisation
- Pflege aktuelles Verständnis der First Advantage Wettbewerber
- Bereite und liefere vierteljährliche und jährliche Kundengeschäfts-Reviews
- Dokumentiere und verwalte Action/Project-Pläne für zugewiesene Kundenbasis
- Analysiere Trends und mache Empfehlungen auf potenzielle Änderungen an Kundenprogrammen
- Pflege ausgezeichnete Kundenbeziehungen auf allen Ebenen
- Verwalte Kundenverträge einschließlich MSAs, SOWs und SLAs
- Verwalte Vertragsverlängerungen und RFP-Antworten
Deine Voraussetzungen
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Arbeitserfahrung
- 3+ Jahre bewährte Erfahrung in Account Management oder Sales Account Management
- Management komplexer Lösungen und Produkte für strategische nationale und globale Accounts
- C-Level-Beziehungs-Erfahrung
- Proficiency mit MS Office Applications (Word, PowerPoint, Excel)
- Starke mündliche und schriftliche Kommunikation und zwischenmenschliche Fähigkeiten
