Auf einen Blick
First Advantage sucht einen Customer Success Partner für seinen Healthcare Vertical, um strategische Client-Accounts zu verwaltenu und Revenue zu wachsen. Diese Rolle kombiniert Account Management, Sales und strategische Kontenplanung.
💰 ~$70.000–100.000/Jahr (geschätzt)
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Americas
- 2+ Jahre kundenorientierte Rollen
- Verkaufs- oder Management-Erfahrung
- Salesforce Kenntnisse
- Analytische Fähigkeiten
Account Management
Sales
Customer Success
Salesforce
Gehalt geschätzt anhand Mid-Level Customer Success Manager mit Account Management und Sales-Erfahrung. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Account Manager mit Sales-Erfahrung
- Kundenerfolgs-Manager, die Expansion mögen
- Kandidaten mit Healthcare-Industrie-Kenntnissen
🚫 Weniger geeignet
- Reine Support-Agenten ohne Sales-Erfahrung
- Ingenieure mit wenig Kundenkommunikation
- Kandidaten ohne Salesforce-Erfahrung
💡 Gut zu wissen
- Virtual Role - IN_Virtual Standort
- Fokus auf Healthcare Vertical
- Full-Cycle Account Management mit Growth-Zielen
Über das Unternehmen
First Advantage ist ein führendes Marktforschungs- und Analytics-Unternehmen für spezialisierte Branchen-Verticals. Das Unternehmen bietet umfassende Hintergrund-Screening und Compliance-Lösungen für Healthcare und andere Sektoren.
Deine Aufgaben
- Implementierung und Verwaltung von Kundenhintergrund-Screening-Programmen
- Struktur und Implementierung von langfristigen Verträgen mit Kunden zur Umsatz-Erneuerung und -Wachstum
- Verständnis der organisatorischen Dynamik jedes Kunden und Identifikation von Lösungsverkäufe
- Identifikation und Entwicklung von Multi-Level-Beziehungen mit Schlüssel-Entscheidungsträgern
- Erstellung strategischer Kontenpläne als Roadmap zur Wachstum von Kundenumsätzen
- Liaison zwischen Klientel, internen Abteilungen und Partnern
- Verwaltung von Client-Interaktionen mit Salesforce
- Durchführung von regelmäßigen Business-Reviews mit Value-Add Propositions
- Wachstum des Kundenbuchs zur Erreichung von Zielen vs. Vorjahr
Deine Voraussetzungen
- Bachelor's Degree oder äquivalente Erfahrung
- 2+ Jahre Erfahrung in kundenorientierten Rollen
- Verkaufs- und/oder Vertriebsleitungs-Erfahrung
- Team-Management-Erfahrung ist ein Plus
- Starker Kundenfokus und Engagement für überlegene Kundenerfahrung
- Konsultative Verkaufsfähigkeiten mit Erfahrung in Account-Expansion und Cross-Selling
- Verhandlungs- und Zuhör-Fähigkeiten
- Analytische Fähigkeiten und Risiko-Bewertung
- Ausgezeichnete Oral- und Schriftkommunikationsfähigkeiten
- Microsoft Office Expertise (besonders Excel und PowerPoint)
- Salesforce Intermediate-Level
- Hoher Komfort mit Technologie und Software-Systemen
