Entry Level Administrative Assistant
Remoteok
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🇩🇪Kundenservice-Manager
TL;DR
Als Kundenservice-Manager bearbeiten Sie Anfragen und Kundenreaktionen, unterstützen administrative Aufgaben und sichern die Kundenzufriedenheit. Die Stelle ist vor Ort oder hybrid in der Schweiz mit Französisch als Muss-Qualifikation und sehr guten EDV-Kenntnissen.
Über das Unternehmen
Die Parkosecure GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Parkraummanagement in der Schweiz.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Professionelle Behandlung von Kundenreaktionen und Einsprachen
- Unterstützung im administrativen Bereich
- Mitarbeit bei Projekten (bei vorhandenen Ressourcen)
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Voraussetzungen
- Französisch Muttersprache (zwingend)
- Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
- Deutsch und/oder Englisch von Vorteil
- Erfahrung im Kundendienst oder Administration
- Sehr gute EDV Kenntnisse (MS Office zwingend)
- Selbständige, strukturierte Arbeitsweise
- Belastbar und lösungsorientiert
Benefits
- 100% Remote Arbeit weltweit möglich
- Flexible Arbeitsgestaltung
- Dynamisches wachsendes Unternehmen
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung
- Direkter Einfluss auf Prozesse und Kundenzufriedenheit
- 5 Wochen Ferien
- Fixer, überdurchschnittlicher Lohn (kein Bonus, keine Provision)