Auf einen Blick
CSG sucht einen Sales Director für ein CX-Solutions-Portfolio mit strategischen Accounts. 5+ Jahre Field Sales, Fokus auf transformationale Customer-Experience-Projekte und AI-Lösungen, remote USA.
💰 $130.000–180.000/Jahr
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Americas
- 5+ Jahre Sales
- 8+ Jahre insgesamt
- CX oder Messaging-Erfahrung
- Strategic Account Focus
Enterprise Sales
CX Solutions
Account Management
Negotiation
AI/GenAI
Salesforce
Proposals
Prospecting
✅ Geeignet für
- Senior Sales Leaders
- Account Executives
- Enterprise Sales Managers
🚫 Weniger geeignet
- Junior Sales
- Nicht-English Speakers
- Anfänger in Enterprise Sales
💡 Gut zu wissen
- Quota-driven role
- Strategic account focus
- Colorado residents: redact age info
Über das Unternehmen
CSG ist ein globales Unternehmen spezialisiert auf Customer-Experience-Lösungen. Die CX-Abteilung treibt AI-gestützte Lösungen für Contact Center, Messaging und Digital Engagement voran.
Deine Aufgaben
- Eigentum und Wachstum eines Portfolio von strategischen CX-Accounts
- Entwicklung und Ausführung von Account-Plans zur Expansion von CX-Lösungen
- Prospecting und Cold Calling in strategischen Accounts und bei neuen Logo-Prospects
- Lead der Full-Sales-Cycle: Discovery, Value Conversations, Proposals, Negotiation
- Koordination von Cross-funktionalen Teams (SMEs, Solution Consultants)
- Aufbau von Senior-Level-Kundenbeziehungen in Business, CX, Digital und IT
- Etwa 10 % Kapazität zur eigenen Deal-Schließung
Deine Voraussetzungen
- 5+ Jahre Feld-Sales-Erfahrung in Financial Services, Healthcare, Retail oder Telecom
- 8+ Jahre Sales-Erfahrung mit nachgewiesener Quote-Erfüllung
- Starke Client Relationship Management Fähigkeiten
- Erfahrung in transformationalen Accounts und Customer Experience Projekten
- Bevorzugt: Erfahrung mit Contact Center, Messaging oder CX-Solutions
- Familiarity mit AI-Trends (Conversational AI, Generative AI, AI Agents)
Benefits
- Flexible Arbeitsoptionen (Home Office, Büro, Hybrid)
- Unlimited Paid Vacation plus Volunteer Time Off
- Impact-driven CX-Solutions Verkauf
