Auf einen Blick
Senior Manager für Kundenmarketing im K-12-Bildungssektor. Leitung von Adoption-, Retention- und Expansion-Programmen. Erfordert 7+ Jahre SaaS Customer Marketing und EdTech-Erfahrung bevorzugt.
💰 $120.000–160.000/Jahr
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ Americas
- 7+ Jahre Customer Marketing in B2B SaaS
- Adoption und Retention Expertise
- Marketing Automation Kenntnisse
- Datengestützte Entscheidungsfindung
Customer Marketing
Lifecycle Marketing
Analytics
Marketo
Salesforce
Campaign Management
Customer Success Strategy
✅ Geeignet für
- Senior Marketing Manager mit SaaS-Erfahrung
- EdTech-versierte Kandidaten
- Customer-Lifecycle-Experten
🚫 Weniger geeignet
- Junior-Level Marketers
- Personen ohne SaaS-Hintergrund
- Personen ohne Analytics/Data-Skills
💡 Gut zu wissen
- Flexible Hybrid-Arbeit; Arbeitsort variiert
- EdTech-Branchenkenntnisse stark bevorzugt
- USA-basierte Position (Remote/Hybrid möglich)
Über das Unternehmen
Instructure ist ein führendes Unternehmen in EdTech-Lösungen, das Schulen, Universitäten und Organisationen dabei hilft, Lernprozesse zu vereinfachen. Das Unternehmen konzentriert sich auf Kundenaktivier und Retention im K-12-Bereich.
Deine Aufgaben
- Leitung von Kundenmarketingprogrammen für K-12-Kunden in Nordamerika
- Design und Ausführung von Maßnahmen zur Erhöhung der Produktnutzung und des Engagements
- Aufbau von Retention-Strategien und Lifecycle-Marketing-Kampagnen
- Entwicklung skalierbarer, datengestützter Customer-Marketing-Programme
- Zusammenarbeit mit ABM Manager und anderen Abteilungen für Cross-Sell-Strategien
- Ausführung integrierter Kampagnen (Digital, Field, Events)
- Tracking und Reporting von Adoption-, Engagement- und Retention-Metriken
- Cross-funktionale Zusammenarbeit mit Customer Success, Sales und Marketing
Deine Voraussetzungen
- 7+ Jahre Erfahrung in Customer Marketing, Lifecycle Marketing oder Post-Sale Marketing in B2B SaaS
- Nachgewiesene Track Record bei der Steigerung von Adoption, Engagement und Retention
- Erfahrung beim Aufbau und Skalierung von Customer Lifecycle Programs
- Fähigkeit zur Cross-funktionalen Zusammenarbeit
- Praktische Erfahrung mit Marketing Automation und Customer Data Tools (Marketo, Salesforce, Gainsight)
- Analytisches Denken und datengestützte Entscheidungsfindung
- Starke Kommunikations- und Influencing-Fähigkeiten
- EdTech-Erfahrung bevorzugt
Benefits
- Wettbewerbsfähige Vergütung mit Eigentümer-Programm-Beteiligung
- Flexible Arbeitskultur (Remote, Hybrid, Office-Zusammenarbeit)
- Großzügige Zeit-Regelung und jährliche Recharge-Periode
- Umfassende Wellness- und Mental-Health-Programme
- Professionelle Entwicklungs-Ressourcen und Tuition-Rückerstattung
- Motivosity Mitarbeiter-Anerkennungsprogramm
