Auf einen Blick
Strategy & Operations Associate für Audits & Inspections bei Shiftsmart. Verbessern Sie QA-Prozesse, analysieren Sie Performance mit SQL/Sheets, und managen Sie QA-Agenten. 2-5 Jahre erforderlich, NYC HQ 4+ Tage.
💰 ~$70.000–90.000/Jahr (geschätzt)
📊 Junior
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ Americas
- 2-5 Jahre Operations oder Bizops
- SQL grundlegend
- Google Sheets Kompetenz
- Analytisches Denken
SQL
Google Sheets
Process Improvement
Analytics
Project Management
Problem Solving
Gehalt geschätzt anhand Associate-Level Strategy/Ops mit 2-5 Jahren bei NYC-Startup. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Business Operations Profis
- SQL-fähige Analysten
- Process Improvement Enthusiasten
🚫 Weniger geeignet
- Remote-Only Kandidaten
- Engineers ohne Operations Interest
- Menschen ohne Startup-Erfahrung
💡 Gut zu wissen
- Hybrid: 4+ Tage/Woche im NYC Office
- QA-Operation ist day-to-day Verantwortung
- SQL erforderlich für Performance-Analyse
- Schnelle Iteration: Fehler schnell erkennen und fixen
Über das Unternehmen
Shiftsmart baut eine Plattform für flexible Stundenarbeit mit 5 Millionen Arbeitern und Enterprise-Workflow-Technologie. Das Unternehmen wächst exponentiell als Startup.
Deine Aufgaben
- Eigen- und durchgehend verbessere Qualitätssicherungs-Prozesse für Audits & Inspections
- Stelle sicher, dass Audits zeitgerecht und genau überprüft, genehmigt und bezahlt werden
- Identifiziere Ineffizienzen und Fehlerquellen im QA-Prozess
- Verwalte QA-Agenten zu täglichen Durchsatz- und Qualitätszielen
- Nutze Google Sheets, SQL, und interne Systeme zur Performance-Analyse
- Überwache und triage In-Shift-Probleme, eskaliere wenn nötig
Deine Voraussetzungen
- 2-5 Jahre Erfahrung, Potenzial und Motivation in schnellpaced Environment
- Results-driven mit Erfolgsbilanz beim Erreichen oder Übertreffen von Zielen
- Problemlöser, schnelles Lernen, Anpassung
- Organisiert, strukturiert, Priorisierung
- Unabhängig und selbstständig nach Playbook
Benefits
- Competitive Compensation mit Equity
- Healthcare (100% für Angestellte)
- 401(k) Matching
