Auf einen Blick
Kundensupport-Position bei Sutherland für eine führende Fluggesellschaft, basierend in Bulgarien, erfordert fließende Englischkenntnisse und Kundenservice-Erfahrung.
💰 €24.000–32.000/Jahr
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ EMEA
- Englisch C1+
- Kundenservice-Erfahrung
- Airline-Reservierungssysteme von Vorteil
Kundenservice
Englisch C1
Airline-Reservierungssysteme
Problemlösung
Kommunikation
✅ Geeignet für
- Kundensupport-Profis mit Englisch C1
- Airline-Service-Enthusiasten
🚫 Weniger geeignet
- Personen mit schlechtem Englisch
- Remote-Worker ohne Flexibilität für Schichten
💡 Gut zu wissen
- 24/7 Schift-Arbeit
- Bulgarischer Standort mit Remote-Option
- Langfristiger Vertrag angeboten
Über das Unternehmen
Sutherland ist ein global führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management mit über 60.000 Mitarbeitern weltweit. Seit 2008 ist Sutherland in Bulgarien tätig und bietet Kundenservice in 20 Sprachen an.
Deine Aufgaben
- Kundenservice für eine führende Fluggesellschaft leisten
- Kundenanfragen bearbeiten und Probleme lösen
- Fähigkeiten in der Luftfahrtindustrie entwickeln
- Airline-Reservierungssysteme nutzen und verstehen
Deine Voraussetzungen
- Fließende Englischkenntnisse (C1-Niveau oder höher)
- Exzellente Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Erfahrung mit Airline-Reservierungssystemen von Vorteil
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Erfahrung in Hotellerie, Reservierungsmanagement oder Luftfahrt hilfreich
