Auf einen Blick
Als Customer Adoption Specialist bei Autodesk Tandem leitest du Kunden durch erfolgreiche Implementierung und Adoption von Digital Twin Lösungen.
💰 ~€60.000–90.000/Jahr (geschätzt)
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ EMEA
- BMS/BAS-Erfahrung
- 5+ Jahre Implementation/Support
- BIM-Kenntnisse
- Kommunikationsfähigkeiten
Building Automation Systems
Customer Implementation
BIM
Training
Gehalt geschätzt anhand Mid-Level Customer Success/Implementation in AEC Technology. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Gebäude-Automatisierungs-Profis
- Customer Success Fachleute
- AEC/BIM-Experten
🚫 Weniger geeignet
- Keine Gebäude-Management-Erfahrung
- Kleine Implementierungs-Erfahrung
- Nicht Englischsprachig
💡 Gut zu wissen
- BMS/BAS Wissen ist zentral
- 5+ Jahre Implementation erforderlich
- Digital Twin ist Zukunftstechnologie
Über das Unternehmen
Autodesk Tandem entwickelt Digital Twin Technologie und Lösungen, die verändern, wie Gebäude entworfen, gebaut und betrieben werden. Mit einer Mission, digitale Zwillinge in die Industrie zu transformieren, sucht das Team leidenschaftliche Fachleute mit Gebäude-Automatisierung und Managementsystemen-Erfahrung.
Deine Aufgaben
- Kundenbeziehungen aufbauen und deren Erfolg bei Autodesk Tandem Onboarding, Implementierung und Adoption sicherstellen
- Kundenworkflows verstehen und Anpassungen zur Optimierung von Autodesk Tandem Nutzung leisten
- Customer Success Pläne entwickeln und Adoptionsstrategien ausführen
- Innovative Wege zur Kundenengagement über multiple Plattformen entwickeln
- Schulungsmaterialien für Kunden online und in Person erstellen und durchführen
- Mit Experten, Marketing und Produktteams zusammenarbeiten um Workflows zu entwickeln
Deine Voraussetzungen
- BA/BS in Technologie Management, AEC-O oder verwandt
- Erfahrung mit Building Management Systems (BMS) oder Building Automation Systems (BAS)
- Erfahrung in Eigentümer/Betreiber-Beziehungsmanagement
- Umfassendes Wissen des gesamten gebäudespezifischen Lifecycle und BIM
- 5+ Jahre Kundenim plementation, Support oder Äquivalent
- Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikation
