Auf einen Blick
Parkosecure GmbH sucht einen Kundenservice-Manager mit Französisch als Muttersprache für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerdemanagement. 100% Remote mit fixer Bezahlung und 5 Wochen Ferien.
💰 ~CHF 42.000–58.000/Jahr (geschätzt)
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ EMEA
- Französisch: Muttersprache
- MS Office-Kenntnisse
- Kundenservice- oder Admin-Erfahrung
- Selbstständige Arbeitsweise
Kundenservice
Französisch
MS Office
E-Mail-Management
Administrative Aufgaben
Problem-Solving
Gehalt geschätzt anhand Schweizer Kundenservice-Manager mit Französisch-Angebot; Parität zu anderen EU-Kundenservice-Positionen. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Französischsprachige Kundenservice-Profis
- Menschen, die stabile Bezahlung + Remote-Flexibilität bevorzugen
🚫 Weniger geeignet
- Nicht-französischsprachige Kandidaten
- Personen, die variable Provisionen/Boni wünschen
💡 Gut zu wissen
- Französisch als Muttersprache ist strikte Anforderung
- Deutsch/Englisch als Bonus, nicht erforderlich
- Schweizer Arbeitgeber mit 5 Wochen Standardferien
Über das Unternehmen
Parkosecure GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Schweizer Parkraummanagement mit dynamischem Wachstum. Das Unternehmen bietet 100% Remote-Arbeit weltweit und setzt auf strukturierte, selbstständig arbeitende Teams.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Professionelle Behandlung von Kundenreklamationen und Einsprüchen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Mitarbeit an Projekten (bei verfügbaren Ressourcen)
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Deine Voraussetzungen
- Französisch: Muttersprache (erforderlich)
- Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
- Deutsch und/oder Englisch von Vorteil
- Erfahrung im Kundenservice oder Administration
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office erforderlich)
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Belastbar und lösungsorientiert
Benefits
- 100% Remote-Arbeit weltweit möglich
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Dynamisches, wachsendes Unternehmen
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung
- Direkter Einfluss auf Prozesse und Kundenzufriedenheit
- 5 Wochen Ferien
- Fixer, überdurchschnittlicher Lohn (kein Bonus, keine Provision)
