Auf einen Blick
Als Inside Sales Rep bei LevelUp verwaltest du hohe Volumen von inbound Chat und Email von Kunden mit kostenlosen Credits. Du schließt Deals direkt über Live-Chat ab, leitest Enterprise-Chancen an Account Manager weiter und erreichst konsistent Verkaufsquoten.
💰 €32.000–45.000/Jahr
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Worldwide
- 2+ Jahre B2B SaaS Sales
- Live-Chat Sales-Erfahrung
- Salesforce CRM-Kompetenz
- Englischkenntnisse
SaaS Sales
✅ Geeignet für
- Inside Sales Profis mit Chat Sales-Hintergrund
- Kandidaten mit Quotenerfüllung-Track-Record
🚫 Weniger geeignet
- Kandidaten die nur outbound prospecting machen möchten
- Reine Account Executive ohne Chat-Sales-Erfahrung
💡 Gut zu wissen
- Nachtschichten erforderlich für US und europäische Geschäftszeiten
- 100% CRM-Dokumentation erforderlich täglich
- Deal-Zyklen sehr schnell: 5 Tage (initial), dann 3 Tage (später Phasen)
Über das Unternehmen
LevelUp ist eine Agentur, die spezialisierte Outsourcing-Lösungen für Agenturen, Software-Anbieter und Website-Eigentümer bereitstellt. Das Unternehmen verfügt über ein großes Team qualifizierter Fachleute, die sich der Bereitstellung hochwertiger Arbeit verschrieben haben.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung hoher Volumen von eingehenden Chats und E-Mails von bestehenden Kunden mit kostenlosen Credits oder Testversuchszeiträumen
- Annahme von Telefonanrufen wenn Kunden direkte Gespräche anfordern
- Anleitung von Kunden durch Paketoptionen, Preisstufen und Lizenzmodelle
- Verwaltung häufiger Einwände mit bereitgestellten Sales Playbooks und Abschluss von Transaktionen
- Identifikation komplexer oder Enterprise-Chancen und Übergabe an Account Manager mit detaillierten Notizen
- Dokumentation von 100% der Kundeninteraktionen in CRM täglich
- Durchführung von proaktiven Outbound-Kampagnen für bestehende Kunden basierend auf Nutzungstrigger
- Konsistente Erfüllung von KPIs einschließlich Chat-Antwortzeiten unter 60 Sekunden und Deal Cycles unter 5 Arbeitstagen
Deine Voraussetzungen
- 2+ Jahre B2B SaaS Inside Sales, Chat Sales oder High-Volume SDR/BDR mit nachgewiesener Quotenerfüllung
- Erfahrung beim Abschluss von Deals über Live Chat mit Fähigkeit zur Verwaltung mehrerer gleichzeitiger Gespräche
- Außergewöhnliche schriftliche Englischkenntnisse und professionelle verbale Englischkenntnisse
- Tägliche Erfahrung mit Salesforce oder ähnlichem CRM
- Bereitschaft und Verfügbarkeit für feste Nachtschichten in Nordamerikanischer und Europäischer Geschäftszeit
Nice-to-Haves
- Vorherige Erfahrung im Verkauf an Buchhaltungs-, Audit- oder Finanzberatungsfirmen
- Hohe Vertrautheit mit KI-gesteuerten Analyse- oder Datensoftwareprodukten
- Erfahrung mit der Konvertierung von Free-Tier- oder Trial-Benutzern zu bezahlten wiederkehrenden Plänen (PLG)
- Vertrautheit mit CPQ oder Guided Checkout Systemen
- Sprachkenntnisse in Französisch oder Deutsch
