Auf einen Blick
Customer Service Coordinator für wachsendes Klima-Tech-Unternehmen gesucht. 3+ Jahre Kundendienst/Dispatch erforderlich. Denver-Ansässigkeit ist Voraussetzung.
💰 $40.000–55.000/Jahr
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ Americas
- 3+ Jahre Kundendienst/Dispatch-Erfahrung
- Starke organisatorische Fähigkeiten
- CRM-Tool Proficiency
- Denver-Ansässigkeit erforderlich
Customer Service
CRM Tools
Microsoft Office
Organization
Communication
✅ Geeignet für
- Customer Service Profis mit Dispatch-Hintergrund
- Kandidaten in Denver-Umgebung
- Operations-orientierte Mitarbeiter
🚫 Weniger geeignet
- Remote-only Kandidaten
- Anfänger ohne Kundendienst-Erfahrung
- Candidates außerhalb Denver-Region
💡 Gut zu wissen
- Denver-Ansässigkeit ist harte Anforderung (50-Meilen-Radius)
- Kundendienst-Fokus erfordert hohe Kommunikationsfähigkeit
- Klima-Tech-Missionalignment kann zur schnellen Demotivation führen
Über das Unternehmen
Zero Homes hat die Mission, die Häuser der Welt zu elektrifizieren für gesundes und nachhaltiges Wohnen. Wohnelektrifizierung ist eine außergewöhnliche Dekarbonisierungschance – 145 Millionen Häuser in den USA verursachen 20% der Klimaemissionen. Wir bauen ein neues Kundenerlebnis für Hausbesitzer, Auftragnehmer und Energieversorger auf.
Deine Aufgaben
- Alle primären Kundenanfragen bearbeiten und Kundenerziehung bieten
- Vollständigkeit von Kundenunterstützung von Anrufen bis zur Terminabschließung sichern
- Dokumentation und Leadnurturing verwalten
- Schnelle, sichere und erschwingliche Elektrifizierung ermöglichen
- Zusammenarbeit mit Subunternehmern und Dienstleistern
Deine Voraussetzungen
- 3+ Jahre Erfahrung im Kundendienst, Dispatch oder Installation Coordination
- Energiegetrieben und selbstgesteuert mit starkem Eigenverantwortungssinn
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
- Starke organisatorische und Multitasking-Fähigkeiten
- Vertrautheit mit CRM-Tools und Microsoft Office
- Wohnort: Denver, CO oder Umgebung (50 Meilen Radius)