Auf einen Blick
Als Experience Designer entwickelst du menschenzentrierte Designs für digitale und physische Kundeninteraktionen. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Geschäftsanforderungen und Benutzerbedürfnissen, um Erlebnisse zu schaffen, die sowohl funktional als auch begeisternd sind.
💰 ~$85.000–125.000/Jahr (geschätzt)
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🗺️ Americas
- UX-Design-Erfahrung erforderlich
- Benutzerzentrierter Designansatz
- Zusammenarbeit mit Cross-Funktional-Teams
- Design Systems Vertrautheit
UX Design
Design Thinking
User Research
Interaction Design
Design Systems
Prototyping
Gehalt geschätzt anhand Mid-level UX Designer bei großer Finanzinstitution, multiple locations. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Erfahrene UX Designer mit Finanzbranche-Interesse
- Designdenker mit research background
- Profis mit Agile-Erfahrung
🚫 Weniger geeignet
- Junior Designer ohne UX-Erfahrung
- Grafikdesigner ohne Interaction-Design-Fokus
- Remote-only Kandidaten (7 Standorte erfordert Flexibilität)
💡 Gut zu wissen
- Rolle deckt "Multiple Levels" ab – Seniorität wird bei Bewerbung spezifiziert
- Schwerpunkt auf digitale plus menschliche Lösungen
- Design Systems Knowledge ist wichtig
Über das Unternehmen
U.S. Bank ist ein führendes Finanzinstitut, das innovative Lösungen für Kunden und Unternehmen entwickelt. Das Unternehmen arbeitet daran, bessere finanzielle Entscheidungen zu ermöglichen und die Gemeinschaften, denen es dient, zu stärken. Die Customer Experience Design Initiative konzentriert sich auf die Verbesserung von Erfahrungen im Kreditkartenlebenszyklus.
Deine Aufgaben
- Nutzung von menschenzentrierten Designmethoden zur Erstellung überzeugender und strategischer Ideen, die Produkt-Roadmaps beeinflussen
- Durchführung von Wettbewerbsanalysen und Verfolgung von Markttrends zur Informierung des Designprozesses
- Übersetzung von geschäftlichen und technischen Anforderungen in zugängliche, inklusive Kundenerlebnisse
- Gestaltung omnichannel Erfahrungen, die Kundenzielen entsprechen und Produktakzeptanz fördern
- Validierung von Designs durch Experimentation und Testing
- Zusammenarbeit mit Design-Kollegen und Stakeholdern zur Sicherung von Brand-Konformität
Deine Voraussetzungen
- Erfahrung im UX-Design erforderlich
- Tiefes Verständnis von Zielkundengruppen durch interne und externe Forschung
- Starke Zusammenarbeit mit Produktmanagern und Ingenieuren
- Erfahrung mit Design Thinking und benutzerzentriertem Design
- Vertrautheit mit Design Systems und Reusability-Standards
