Senior Account Manager

Über das Unternehmen

Coface ist ein führendes globales Finanzdienstleistungsinstitut mit 5.200 Experten aus 80+ Nationen in 58 Ländern. Das Unternehmen hilft Unternehmen, durch Unsicherheit zu navigieren und sichere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Mit fast 80 Jahren globaler Erfahrung bietet Coface eine vollständige Palette von Lösungen: Warenkreditversicherung, Geschäftsinformationen, Inkassodienstleistungen, Einzelrisikoversicherung, Bürgschaften und Factoring.

Deine Aufgaben

• Verwaltung strategischer Kundenbeziehungen mit Kunden und Makler
• Gewährleistung von Compliance und Bereitstellung von Produkt-/Serviceinformationen
• Lösung von Kundenproblemen und Beschwerden durch Koordination mit internen Abteilungen
• Behandlung von Vertragsrenovierungen, Preisverhandlungen und Abweichungsanfragen
• Durchführung und Verbesserung von Geschäftsprozessen mit Input für Management
• Vorbereitung analytischer Berichte und Präsentationen für Kunden und interne Stakeholder
• Gewinnung potenzieller Kunden durch Beantwortung von Anfragen und Vorschlag zusätzlicher Produkte
• Aktive Bewerbung neuer Coface-Produkte und Lösungen bei bestehenden Kunden

Deine Voraussetzungen

• Universitätsabschluss in Business Studies oder verwandtem Bereich
• Mindestens 5+ Jahre Erfahrung in Business Development/Account Management
• Idealerweise Erfahrung in Finanz-/Versicherungsbranche
• Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikation
• Flüssiges English und Bahasa Indonesia
• Breites Verständnis der Schlüsselmärkte und Wettbewerbssituation
• Starke analytische und Präsentationsfähigkeiten
• Beherrschung von Microsoft Office Anwendungen
• Komfort mit digitalen Tools

Benefits

• Flexible Arbeitsweise nach dem ersten Monat
• Zentrale und moderne Büros
• Jährliches Budget für Training und Sprachplattformen
• Karrieremöglichkeiten lokal und international
• Gesundheitsversorgung