Auf einen Blick
Privacy Advisor zur Unterstützung von Mitgliedern bei der Suche und Entfernung persönlicher Daten aus dem Internet. Vor-Ort-Position in Boston mit fünf Tagen Büroarbeit/Woche.
💰 ~$45.000–60.000/Jahr (geschätzt)
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ Americas
- 2-3 Jahre Betriebserfahrung
- Boston On-site
- Jira/Dokumentation
Data Removal
Research
Problem-Solving
Jira
Customer Support
Process Improvement
Gehalt geschätzt anhand Operations advisor, 2-3 years, Boston area. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Datenschutz-interessierte Profis
- Problem-Löser mit Kundenservice-Erfahrung
- Boston-ansässige Kandidaten
🚫 Weniger geeignet
- Remote-Arbeits-Sucher
- Junior-Kandidaten unter 2 Jahren Erfahrung
💡 Gut zu wissen
- Strikte On-site-Anforderung in Boston
- Kundenorientierte Arbeit mit Datenschutzfokus
- Prozessverbesserung und Innovation erwartet
Über das Unternehmen
DeleteMe ist Marktführer im proaktiven Datenschutz und hilft Privatpersonen, Familien, Unternehmen und Security-Teams, ihre menschliche Angriffsfläche durch Überwachung und Entfernung von persönlichen Daten zu reduzieren. 30% der Fortune 100 nutzen DeleteMe.
Deine Aufgaben
- Schutz von DeleteMe-Mitgliederdaten durch Suche und Entfernung persönlicher Daten aus Online-Quellen
- Untersuchung problematischer Sites und Anwendung kritischen Denkens zur Sicherstellung erfolgreicher Löschungen
- Wartung detaillierter Fall-Dokumentation in Jira und internen Systemen
- Identifikation und Eskalation von Mustern in Site-Verhalten oder Mitgliederproblemen
- Zusammenarbeit mit Produktteams, Engineering und Customer Success zur Prozessverbesserung
- Unterstützung ad-hoc-Anfragen und Verfeinerung interner SOPs
Deine Voraussetzungen
- 2-3 Jahre Erfahrung in internen Betriebsabläufen, Trust & Safety, Professional Services oder Kundenservice
- Starke analytische und Problem-Lösungs-Fähigkeiten
- Detailorientiert und organisiert
- Effektive schriftliche und mündliche Kommunikation
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams
- Ansässig in Boston, MA; fünf Tage pro Woche vor Ort erforderlich
