Auf einen Blick
Als PBX Network Engineer konfigurierst und wartest du Telefon- und Voice-Systeme, designst Call Routing und implementierst SIP/WebRTC-Technologien. Du brauchst PBX-Erfahrung, SIP-Wissen und Netzwerk-Grundlagen.
💰 ~$40.000–60.000/Jahr (geschätzt)
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ APAC
- PBX-System Konfiguration und Wartung Erfahrung
- SIP, RTP und WebRTC Wissen
- Zoom Phone oder Mitel Erfahrung
- Mikrotik und Netzwerk-Security-Kenntnisse
PBX Systems
Zoom Phone
Mitel
Asterisk
Wireshark
Gehalt geschätzt anhand Mid-level network engineer in Philippines with PBX and VoIP expertise; typically earns 40-60k USD annually. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Netzwerk-Ingenieure mit Voice/VoIP-Interesse
- PBX Administratoren, die erweitern möchten
- Personen mit Zoom Phone oder Mitel-Erfahrung
🚫 Weniger geeignet
- Einsteigler ohne PBX-Erfahrung
- Remote-Only Kandidaten
- Personen ohne Netzwerk-Grundkenntnisse
💡 Gut zu wissen
- PBX ist spezialisiert; nicht für alle Netzwerk-Ingenieure geeignet
- SIP und Voice Codec-Wissen ist technisch anspruchsvoll
- Wireshark und Paketanalyse sind praktische Werkzeuge für die tägliche Arbeit
Über das Unternehmen
Staff4me ist ein führender BPO-Provider in Cebu City, der umfassende IT- und Netzwerk-Lösungen für globale Clients bereitstellt.
Deine Aufgaben
- Konfiguration und Wartung von PBX-Systemen (Softphones, User Accounts, Queues, Extensions)
- Design und Implementierung von Flows, IVRs und Call Routing
- Netzwerk-Performance-Überwachung und Fehlerbehebung bei Netzwerk-Infrastruktur-Problemen
- Technischen Support für Endbenutzer bei Hardware und Software Problemen
- Diagnose, Implementierung von Lösungen und Eskalation bei Bedarf
- Dokumentation häufiger Probleme und Lösungen
- Einhaltung von Service Level Agreements (SLA)
- Routine Systemwartung (Netzwerk, Software, PBX)
- Backup-Tests, Business Continuity und Recovery Drills
- Zusammenarbeit mit Security und Compliance Teams
- Identifikation von Prozessverbesserungsmöglichkeiten
Deine Voraussetzungen
- IT oder Computer Science Abschluss oder Zertifizierung
- Wissen in SIP, RTP und WebRTC einschließlich Voice Codecs
- Erfahrung mit Zoom Phone, Zoom Contact Center, Mitel und Asterisk-basierten PBX-Systemen
- Proficiency in Flows, Routing und Integrationen (einschließlich Scripting und APIs)
- Wissen in SBC, MBG und Firewalls für Voice Network Security
- Verständnis von LAN/WAN Routing und VLANs
- Erfahrung mit Mikrotik, Tailscale und Netskope (bevorzugt)
- Fähigkeit, Wireshark und andere Paketanalyse-Tools zu nutzen
- Starke Problemlösungs- und analytische Fähigkeiten
- Kommunikationsfähigkeiten für technische und nicht-technische Zielgruppen
