Strategic Customer Success Partner

US_Remote Remote Mid-Level vor 7 Tagen
Customer Success Manager Account Manager Sales Manager
Auf einen Blick

Strategic Customer Success Partner bei First Advantage, verantwortlich für Account Management und Revenue-Expansion für strategische Kunden im Background Screening Bereich.

💰 ~$110.000–150.000/Jahr (geschätzt) 📊 Senior 🕒 Vollzeit 🌍 Remote 🗺️ Americas
  • 10+ Jahre Account Management
  • C-Level Relationships
  • Strategic Account Erfahrung
  • Salesforce & CRM
Account Management Sales Customer Success

Gehalt geschätzt anhand Senior Account Manager mit 10+ Jahren Enterprise-Erfahrung, USA-Basis. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.

✅ Geeignet für
  • Enterprise Account Manager mit Consulting-Hintergrund
  • Sales Executives ready for Account Leadership
  • Background Screening oder HR Tech Profis
🚫 Weniger geeignet
  • Nur CSM ohne Sales/Account-Erfahrung
  • Ohne Enterprise oder Strategic Account Erfahrung
  • Transaktions-orientierte Sales statt Account Leadership
💡 Gut zu wissen
  • 100% Remote bedeutet weniger direkte Kunden-Besuche - Remote Relationship Building erforderlich
  • Strategic Accounts bedeuten Komplexität und lange Sales-Zyklen
  • Background Screening ist reguliert - Compliance-Verständnis wichtig

Über das Unternehmen

First Advantage ist ein führender Provider von Background-Screening-Lösungen für Fortune 100 und Global 500 Brands. Das Unternehmen wurde an der Nasdaq notiert und ist Vorreiter bei Mission-Critical Screening-Services.

Deine Aufgaben

  • Entwicklung und Pflege von Strategic Account Plans für benannte Accounts
  • Revenue-Trends analysieren und Sales-Opportunities identifizieren
  • Monthly und Annual Revenue Objectives treffen oder übertreffem
  • Cross-Functional Resources organisieren zur Maximierung von Revenue-Opportunities
  • Quarterly und Annual Client Business Reviews vorbereiten und durchführen
  • Account-Verträge und Dokumentation verwalten (MSAs, SOWs, SLAs)
  • Contract Renewals und RFP-Responses managieren

Deine Voraussetzungen

  • 10+ Jahre proven Account Management Experience mit strategischen National/Global Accounts
  • Bachelor's Degree oder equivalent (MBA optional)
  • C-Level Relationship-Erfahrung
  • Proficiency mit MS Office (Word, PowerPoint, Excel)
  • Salesforce-Erfahrung und Familiarity mit CRM-Tools
  • Erfahrung mit Background Screening oder Occupational Health Programs

Benefits

100% Work-from-Home, US-basiert erforderlich.