Auf einen Blick
Customer Service Representative für Futures Clearing bei RBC Capital Markets in Chicago. Verantwortung für Trade Reconciliation, Margin Settlement und Kundenbetreuung für FCM-Clients.
💰 $70.000–90.000/Jahr
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ Americas
- 3+ Jahre FCM Customer Service Erfahrung
- Exchange Clearing Systems Kenntnisse
- CFTC/Exchange Rules Verständnis
- OTC-Derivate Knowledge
customer-service
futures-clearing
trade-reconciliation
compliance
communication
✅ Geeignet für
- Futures/Clearing Service Profis
- FCM Customer Service Manager
- Exchange Operations Specialists
🚫 Weniger geeignet
- Remote-Worker (komplett Vor-Ort)
- OTC-Derivate Anfänger ohne FCM-Erfahrung
- Techniker ohne Finance-Hintergrund
💡 Gut zu wissen
- $70,000-$90,000 in der Posting genannt
- Ion XTP oder GMI/FIS Erfahrung nice-to-have
- 40 Stunden pro Woche
- Chicago, Illinois Standort
Über das Unternehmen
RBC Capital Markets ist ein großer globaler Finanzdienstleister mit Futures Clearing und Kundenbetreuung.
Deine Aufgaben
- Kundenservice für Trade-Reconciliation und Positionsabstimmung
- Margin Settlement Bestätigungen durchführen
- Liaison zwischen neuen Konten und RBC Operations
- Transaktionsverarbeitung in Back-Office-Systemen
- Regulatorische Änderungen kommunizieren
- Kundenservice mit anderen RBC-Gruppen koordinieren
- Physische Lieferungen und Clearinghouse-Kommunikation
Deine Voraussetzungen
- Mindestens 3 Jahre Customer Service Erfahrung in FCM
- Vertrautheit mit Exchange Clearing Systemen
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikation
- Teamfähigkeit und Zusammenarbeit
- CFTC und Exchange Rules Kenntnisse
- OTC-Derivate und Exchange Operational Knowledge
Benefits
- Umfassendes Total-Rewards-Programm mit Kompensation und Flexibilität
- 401(k) mit Company Match, Health/Dental/Vision Insurance
- Paid Time Off
- Unterstützung durch Coaching