Pipedrive ist ein bekanntes Sales-CRM. Allerdings passt es nicht zu jedem Team. Die Preispläne wurden Anfang 2026 neu strukturiert: Lite kostet jetzt 14 US-Dollar pro Nutzer im Monat, Growth 24 Dollar, Premium 49 Dollar und Ultimate 69 Dollar (jeweils bei Jahreszahlung). Wer jedoch mehr Automatisierung, tiefere KI-Features oder eine enge Verknüpfung mit Marketing braucht, sucht eine Alternative. Die sechs Tools in diesem Vergleich gehören zu den stärksten Optionen auf dem Markt.
Warum suchen Teams eine Pipedrive Alternative?
Pipedrive punktet mit einer übersichtlichen visuellen Pipeline und einem niedrigen Einstiegspreis. Probleme entstehen, sobald Teams wachsen oder wenn die Anforderungen über den reinen Vertrieb hinausgehen. Das sind die häufigsten Wechselgründe:
- Kosten durch Add-ons: Funktionen wie voller E-Mail-Sync, Workflow-Sequenzen und detaillierte Berichte sind im Growth-Plan nicht enthalten oder kosten extra. Teams mit echten Automatisierungsanforderungen landen schnell bei höheren Plänen.
- Keine Marketing-Automation: Pipedrive hat keine native Marketing-Automatisierung. Teams, die Sales und Marketing in einem System steuern wollen, brauchen entweder teure Pläne oder Drittanbieter-Tools.
- Schwache KI-Features: Der KI-Verkaufsassistent in Pipedrive bleibt grundlegend. Tools wie Freshsales oder Salesforce liefern tiefere KI-gestützte Lead-Scores, automatische Kontaktanreicherung und Prognosemodelle.
- Anpassungsgrenzen bei Wachstum: Benutzerdefinierte Felder, komplexe Automatisierungsregeln und granulares Reporting stoßen in Pipedrive schnell an Grenzen, wenn Teams über 10 bis 15 Mitarbeiter wachsen.
Für Remote-Vertriebsteams kommt ein weiterer Punkt hinzu: Ein eingebauter Dialer oder starke Sequenz-Tools sind in Pipedrive erst ab höheren Plänen oder als kostenpflichtige Add-ons verfügbar. Wer täglich viele Anrufe und E-Mail-Sequenzen fährt, zahlt bei Pipedrive mehr als bei spezialisierten Alternativen.
Die 6 besten Pipedrive Alternativen im Schnellvergleich
| Tool | Startpreis (jährlich) | Kostenloser Plan | Ideal für |
|---|---|---|---|
| HubSpot CRM | kostenlos / $20/Nutzer/Monat | Ja (dauerhaft) | Kleine Teams, die skalieren wollen |
| Zoho CRM | $14/Nutzer/Monat | Ja (bis 3 Nutzer) | Budget-bewusste KMU |
| Monday Sales CRM | $12/Seat/Monat | Nein (14 Tage Test) | Remote-Teams, Agenturen |
| Freshsales | $9/Nutzer/Monat | Nein (21 Tage Test) | Startups mit KI-Bedarf |
| Close CRM | $35/Nutzer/Monat | Nein (14 Tage Test) | Inside Sales, Remote-Vertrieb |
| Salesforce Sales Cloud | $25/Nutzer/Monat | Nein (30 Tage Test) | Teams ab 20 Mitarbeitern |
HubSpot CRM: beste kostenlose Pipedrive Alternative
HubSpot CRM ist die bekannteste kostenlose Pipedrive Alternative. Der Free-Plan ist dauerhaft kostenlos und enthält unbegrenzte Kontakte, ein visuelles Deal-Board mit mehreren Pipelines, E-Mail-Tracking, Meeting-Scheduling und grundlegende Berichte. Das reicht für kleine Teams, die ihren Vertriebsprozess strukturieren wollen, ohne sofort zu zahlen.
Auf G2 hat HubSpot Sales Hub eine Bewertung von 4,4 von 5 Sternen bei mehr als 35.000 Bewertungen.
Preise und Pläne
- Free: dauerhaft kostenlos, unbegrenzte Nutzer, grundlegende Pipeline- und Kontaktverwaltung
- Starter: 20 Dollar pro Nutzer im Monat (jährlich), 2 Nutzer inklusive, E-Mail-Automatisierung, Deals und Tickets
- Professional: 100 Dollar pro Nutzer im Monat (jährlich), 5 Nutzer inklusive, Sequenzen, Lead-Scoring, Prognosen
- Enterprise: 150 Dollar pro Nutzer im Monat (jährlich), Custom Objects, Hierarchien, erweiterte Berechtigungen
Stärken und Schwächen
Für Teams, die heute kostenlos starten und irgendwann Marketing-Automation dazugewinnen wollen, ist HubSpot zweifellos die logische Wahl. Marketing Hub, Sales Hub und Service Hub wachsen dabei nahtlos zusammen. Das Ökosystem ist das umfangreichste auf dieser Liste: über 1.500 native Integrationen, ausführliche Dokumentation, eine aktive Community.
Allerdings liegt die Schwäche im Preissprung: Vom Free-Plan auf Professional sind es 100 Dollar pro Nutzer pro Monat. Wer fortgeschrittene Automatisierungsregeln, Sequenzen oder benutzerdefinierte Berichte braucht, landet schnell bei diesem Preispunkt. Das macht HubSpot für reine Vertriebs-Teams ohne Marketing-Bedarf teuer.
Für wen geeignet
HubSpot ist die beste Wahl für Teams, die heute günstig einsteigen und langfristig in eine Marketing-Sales-Plattform investieren wollen. Für Startups oder kleine Teams ist der Free-Plan ein solider Ausgangspunkt. Wer ausschließlich ein Vertriebs-CRM sucht und Marketing nicht mitfinanzieren will, findet bei Freshsales oder Zoho mehr Wert pro Dollar.
Zoho CRM: günstig mit KI und breitem Funktionsumfang
Zoho CRM bietet einen der vollständigsten Funktionsumfänge im unteren Preissegment. Der Standard-Plan kostet 14 Dollar pro Nutzer im Monat (jährlich) und enthält Workflow-Automation, benutzerdefinierte Module, Canvas (individuelles UI-Design), Verkaufsprognosen und Integrationen mit über 800 Business-Apps.
Auf G2 hat Zoho CRM eine Bewertung von 4,1 von 5 Sternen bei über 2.800 Bewertungen.
Preise und Pläne
- Free: bis zu 3 Nutzer, grundlegende Kontakt-, Lead- und Deal-Verwaltung
- Standard: 14 Dollar pro Nutzer im Monat (jährlich), Workflow-Automation, Canvas, Prognosen
- Professional: 23 Dollar pro Nutzer im Monat (jährlich), Blueprint, CPQ, SalesSignals, Lagerbestand
- Enterprise: 40 Dollar pro Nutzer im Monat (jährlich), Zia AI-Assistent, Sandkasten, Portale, Journey Orchestration
Stärken und Schwächen
Der Preis-Leistungs-Abstand zu Pipedrive ist klar: Zoho Standard kostet weniger als Pipedrive Lite und liefert mehr Automatisierung. Wer das breitere Zoho-Ökosystem nutzt (Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Projects), profitiert von tiefen nativen Integrationen ohne Zapier-Umwege.
Zoho CRM ist außerdem DSGVO-konform. EU-Rechenzentren in den Niederlanden sind vorhanden. Für deutsche Unternehmen, die Kundendaten in der EU halten müssen, ist das eindeutig ein Vorteil.
Die Hauptschwäche ist die Benutzeroberfläche: dichter als Pipedrive oder HubSpot, mit einer spürbar steileren Lernkurve. Zia, der KI-Assistent, ist erst ab Enterprise verfügbar (40 Dollar). Der Support bei Standard- und Professional-Plänen ist auf E-Mail und Chat begrenzt.
Für wen geeignet
Für kleine und mittelständische Unternehmen, die ein günstiges CRM mit echtem Funktionsumfang suchen, ist das die erste Adresse. Teams ohne Vorerfahrung sollten die kostenlose Testphase nutzen. Die Lernkurve ist real.
Monday Sales CRM: flexibel für Remote-Teams
Monday Sales CRM verbindet Projektmanagement und Vertrieb in einer Plattform. Für Remote-Teams und Agenturen ist das ein echter Vorteil: Sales-Aktivitäten und Projektlieferung lassen sich in derselben Oberfläche verwalten, ohne zwischen verschiedenen Tools zu wechseln.
Auf G2 hat Monday CRM eine Bewertung von 4,6 von 5 Sternen bei über 1.000 Bewertungen.
Preise und Pläne
- Basic: 12 Dollar pro Seat im Monat (jährlich), mindestens 3 Seats
- Standard: 17 Dollar pro Seat im Monat (jährlich), Automatisierungen, Gastnutzer, Kalenderansicht
- Pro: 28 Dollar pro Seat im Monat (jährlich), Zeiterfassung, Formeln, Abhängigkeiten
- Enterprise: Preis auf Anfrage, erweiterte Sicherheit, Multi-Board-Automationen
Wichtig: Die Mindestanforderung von drei Seats bedeutet, dass Einzelnutzer mindestens 36 Dollar pro Monat zahlen. Das sollte vor dem Kauf einkalkuliert werden.
Stärken und Schwächen
Monday CRM besticht durch visuelle Flexibilität. Pipelines, Aufgaben-Boards und Projekt-Tracking lassen sich in derselben Oberfläche verwalten. Automatisierungen lassen sich per Drag-and-Drop einrichten, ohne eine Zeile Code. Für Remote-Teams, die Sichtbarkeit über Sales und Projekte brauchen, ist das ganz klar der stärkste Vorteil gegenüber einem reinen CRM.
Dagegen liegt die Schwäche im tiefen Vertriebsfokus: Monday CRM hat keinen nativen Dialer, keine eingebauten E-Mail-Sequenzen und kein natives Lead-Scoring. Wer primär CRM-Workflows automatisieren will, findet bei Freshsales oder HubSpot spezialisiertere Werkzeuge.
Für wen geeignet
Monday Sales CRM ist die beste Wahl für Agenturen, Beratungsunternehmen und Remote-Teams, die Sales-Aktivitäten und Projektlieferung in einer Plattform verwalten wollen. Für spezialisierte Vertriebsteams mit Dialer-Bedarf oder tiefer Automatisierung ist es zu generalistisch.
Freshsales: modernes KI-CRM zu niedrigem Einstiegspreis
Freshsales von Freshworks ist eine der günstigsten Pipedrive Alternativen mit integrierten KI-Features. Der Growth-Plan kostet 9 Dollar pro Nutzer im Monat (jährlich), das sind 5 Dollar weniger als Pipedrive Lite, und enthält bereits Freddy AI.
Auf G2 hat Freshsales eine Bewertung von 4,5 von 5 Sternen bei über 3.000 Bewertungen.
Preise und Pläne
- Growth: 9 Dollar pro Nutzer im Monat (jährlich), Kontaktverwaltung, Pipelines, Freddy AI, Telefonie
- Pro: 39 Dollar pro Nutzer im Monat (jährlich), Multi-Pipeline, KI-Prognosen, Gebietsmanagement
- Enterprise: 59 Dollar pro Nutzer im Monat (jährlich), KI-gestützte Aktionspläne, Custom Module, Dedicated Account Manager
Stärken und Schwächen
Freddy AI ist der entscheidende Vorteil von Freshsales. Lead-Scoring, automatische Kontaktanreicherung und Aktivitätsvorschläge sind bereits im Growth-Plan enthalten. Bei Pipedrive kommen KI-gestützte Prognosen erst ab Premium oder Ultimate. Dieser Preisunterschied ist erheblich.
Freshsales enthält außerdem einen eingebauten Telefonie-Client, mit dem Teams direkt aus dem CRM heraus anrufen können, ohne ein separates Calling-Tool zu benötigen.
Die Schwäche ist die Integrationsbreite: Das Freshworks-Ökosystem ist stark, aber bei Drittanbieter-Integrationen ausserhalb von Freshdesk, Freshservice oder Freshchat ist die Auswahl dünner als bei HubSpot oder Salesforce. Der Kundensupport bei niedrigen Plänen ist auf Chatbot und E-Mail beschränkt.
Für wen geeignet
Freshsales ist ideal für Startups und schnell wachsende Teams, die KI-gestützte Vertriebsautomatisierung zu einem niedrigen Preis wollen. Teams, die nicht auf das HubSpot- oder Salesforce-Ökosystem angewiesen sind, bekommen hier das beste Preis-KI-Verhältnis auf dem Markt.
Close CRM: spezialisiert auf Inside Sales und Remote-Vertrieb
Close CRM wurde von Grund auf für Inside-Sales-Teams gebaut, die von überall aus verkaufen. Das macht es zur einzigen Spezial-Lösung in diesem Vergleich, bei der Remote-Vertrieb eine Kernkompetenz und nicht nur ein Feature ist.
Auf G2 hat Close CRM eine Bewertung von 4,7 von 5 Sternen bei über 2.000 Bewertungen, davon 85 Prozent Fünf-Sterne-Bewertungen.
Preise und Pläne
- Solo: 9 Dollar pro Nutzer im Monat (nur 1 Nutzer, jährlich), Power Dialer, E-Mails, Sequences
- Essentials: 35 Dollar pro Nutzer im Monat (jährlich), bis zu 3 Nutzer, Smart Views, Calling, SMS
- Growth: 99 Dollar pro Nutzer im Monat (jährlich), unbegrenzte Nutzer, KI-Anruftranskriptionen, Multi-Pipeline
- Scale: 139 Dollar pro Nutzer im Monat (jährlich), Voicemail-Drops, benutzerdefinierte Aktivitäten, Coaching
Stärken und Schwächen
Close enthält einen Power-Dialer, Predictive Dialer, SMS-Versand, E-Mail-Sequenzen und detailliertes Anruf-Reporting ohne Add-ons. Alles läuft aus einer Oberfläche, ohne Drittanbieter. Für Remote-Teams mit hohem täglichem Outreach ist das der klarste Vorteil gegenüber Pipedrive, das diese Features erst mit teuren Erweiterungen bietet.
Hingegen ist die Schwäche der Preis im Essentials-Plan: 35 Dollar pro Nutzer. Für Teams, die nicht primär auf Calling angewiesen sind, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis schwächer als bei Freshsales oder Zoho. Close hat außerdem keine native Marketing-Automatisierung.
Für wen geeignet
Close CRM ist die richtige Wahl für Remote-Sales-Teams mit hohem Outreach-Volumen: SaaS-Vertrieb, Finanzdienstleister und Agenturen, die täglich viele Anrufe und E-Mail-Sequenzen laufen haben. Für Teams mit wenig Calling-Bedarf ist Close zu spezialisiert und zu teuer.
Salesforce Sales Cloud: Enterprise-Lösung mit maximaler Skalierung
Salesforce Sales Cloud ist der Marktstandard für größere Vertriebsorganisationen. Die Plattform bietet mehr Konfigurierbarkeit als jede andere Lösung in diesem Vergleich und wächst mit den Anforderungen wachsender Teams.
Auf G2 hat Salesforce Sales Cloud eine Bewertung von 4,4 von 5 Sternen bei über 93.000 Bewertungen.
Preise und Pläne
- Starter Suite: 25 Dollar pro Nutzer im Monat (monatlich oder jährlich), grundlegendes CRM, E-Mail, Reports
- Pro Suite: 100 Dollar pro Nutzer im Monat (jährlich), Forecasting, Genehmigungsregeln, Echtzeit-Chat
- Enterprise: 175 Dollar pro Nutzer im Monat (jährlich), Custom Objects, Prozessautomatisierung, API
- Unlimited: 350 Dollar pro Nutzer im Monat (jährlich), Agentforce AI, Premier Support, erweitertes Forecasting
Stärken und Schwächen
Der AppExchange mit über 3.000 Integrationen, Agentforce AI und ein tiefes Custom-Object-Modell machen Salesforce zur flexibelsten Lösung auf Enterprise-Niveau. Teams, die in zwei Jahren auf 100 Vertriebsmitarbeiter wachsen wollen, bauen auf Salesforce und skalieren ohne System-Wechsel.
Die Schwächen sind dennoch bekannt: Die Implementierung dauert Wochen bis Monate. Ohne einen dedizierten Salesforce-Administrator oder Beratungspartner wird das System schnell unübersichtlich. Starter Suite ist günstig, aber in der Funktionstiefe stark eingeschränkt. Ein vollständiges Enterprise-Setup mit Customizations, Schulungen und Administration kann 10.000 Dollar pro Jahr übersteigen.
Für wen geeignet
Salesforce passt zu Teams mit mehr als 20 Vertriebsmitarbeitern, die komplexe Workflows, eigene Datenobjekte und tiefe Systemintegrationen brauchen. Für kleine Teams ist der Einstiegsaufwand zu hoch und der Funktionsumfang zu groß. Wer heute unter 20 Nutzer hat, findet bei HubSpot Professional oder Zoho Enterprise ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis.
Welche Pipedrive Alternative passt zu dir?
Die richtige CRM-Wahl hängt davon ab, was bei Pipedrive nicht funktioniert und welcher Use Case im Mittelpunkt steht:
| Wenn du… | Dann empfehlen wir |
|---|---|
| …ein kostenloses CRM zum Starten suchst | HubSpot CRM (Free) |
| …günstiges CRM mit DSGVO-Compliance willst | Zoho CRM Standard |
| …Sales und Projekte in einem Tool managen willst | Monday Sales CRM |
| …KI-Features ab 9 Dollar im Monat willst | Freshsales Growth |
| …ein Remote-Team mit Calling-Bedarf führst | Close CRM |
| …eine Enterprise-Lösung mit maximaler Skalierung brauchst | Salesforce Sales Cloud |
| …Marketing und Sales in einer Plattform vereinen willst | HubSpot Starter oder Professional |
Alle Tools bieten eine Testphase von 14 bis 30 Tagen. Pipedrive erlaubt außerdem den Export aller Kontakte, Deals und Aktivitäten als CSV-Datei unter Einstellungen > Daten > Exportieren. Alle CRMs in dieser Liste bieten einen CSV-Import, sodass der Wechsel technisch unkompliziert ist.
