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Technical Support Engineer
Auf einen Blick
Junior Technical Support Engineer bei Huzzle für KI-Validierungsplattform gesucht. Support von Life Sciences Kunden mit Bug Investigation und Implementierung von Fixes mit Next.js, React und TypeScript.
💰 ~€25.000–45.000/Jahr (geschätzt)
📊 Junior
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Worldwide
- JavaScript und TypeScript Erfahrung
- Next.js, React, Node.js, Supabase Stack
- Debugging Skills
- English Customer Communication
JavaScript
TypeScript
Next.js
React
Node.js
Supabase
SQL
Debugging
Gehalt geschätzt anhand Junior Technical Support Engineer mit JavaScript/TypeScript Stack. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Junior Software Engineer mit Support Ambitionen
- Early-Career Developer mit Customer Empathy
- Fresh Graduate mit Technical Chops
🚫 Weniger geeignet
- Senior Developer seeking Challenge
- Non-Technical Support Reps
- Kandidaten ohne JavaScript/TypeScript
💡 Gut zu wissen
- Erster Point of Technical Support
- Direct Customer Communication
- AI-Assisted Development Tools erlaubt
Über das Unternehmen
Huzzle verbindet hochleistende Fachleute mit globalen Unternehmen. Der Client ist ein schnell wachsendes KI-Unternehmen das digitale Validierungsprozesse in Pharmazie, Biotechnologie und Medical Device Industrie transformiert. Die Plattform nutzt KI und Automation zur Reduktion von Validierungskosten und Beschleunigung von Innovation.
Deine Aufgaben
- Schnelles Lernen der Next.js, React, Node.js und Supabase Codebase
- Untersuchung und Reproduktion von Customer-reported Issues
- Verwendung von Cursor oder ähnlichen AI-Tools zur Error Tracing und Root Cause Analysis
- Debug von Front-End und Back-End Systemen
- Implementierung wartbarer Fixes in TypeScript
- Improvement von Edge-Cases und Application Performance
- Klare Customer Kommunikation über Resolutions
- Collaboration mit Product, QA und Engineering Teams
- Unterstützung bei Patch Releases und Platform Improvements
Deine Voraussetzungen
- Erfahrung mit JavaScript und TypeScript Anwendungsentwicklung
- Hands-On Erfahrung mit Next.js, React, Node.js, Supabase und SQL
- Starke Debugging- und Troubleshooting Skills
- Unabhängige Arbeitsfähigkeit mit Issue Ownership
- Ausgezeichnete Englisch Kommunikation für Kunden
- Direkte Customer Communication Fähigkeit
- Komfort mit modernen Development Workflows
Benefits
- Vollständig Remote global
- Peer Community Vernetzung
- Fortlaufende Unterstützung von Huzzle
- Maßgeschneiderte Kompensation