Auf einen Blick
Als Patient Access Services Representative sind Sie der erste Kontakt für Patienten in einem Krankenhaus. Sie bearbeiten Registrierung, Versicherungsüberprüfung und finanzielle Beratung in einer 100% Remote-Position.
💰 $35.000–48.000/Jahr
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Americas
- Starke Kommunikationsfähigkeiten
- EHR-Kenntnisse
- Detailorientiert
- Schnelllebige Umgebung-Fähigkeit
Customer Service
Financial Counseling
Communication
✅ Geeignet für
- Kandidaten, die Remote-Arbeit bevorzugen
- Personen mit Kundenservice-Erfahrung
- Fachkräfte in schnelllebigen Umgebungen
🚫 Weniger geeignet
- Kandidaten, die On-Site-Arbeit bevorzugen
- Personen ohne EHR-Erfahrung
- Arbeitnehmer, die Standardzeitplan bevorzugen
💡 Gut zu wissen
- Mi-Fr 14.00-22.30 Uhr Nachtschicht-Zeitplan
- Erste 1-2 Wochen: Mo-Fr Standard-Geschäftszeiten für Schulung
- On-Call PM-Rotation und obligatorische Feiertagsrotation erforderlich
Über das Unternehmen
Banner Health ist eine führende gemeinnützige Gesundheitsorganisation mit dem Motto 'Healthcare made easier, so life can be better'. Das Unternehmen verwaltet ein großes Netzwerk von Krankenhäusern und Kliniken in den USA.
Deine Aufgaben
- Erste Kontaktstelle für Patienten beim Eintritt in den Versorgungsprozess
- Patientenregistrierung und administrative Aufnahme
- Demografische Überprüfung und genaue Erfassung in EHR
- Versicherungsberechtigungsprüfung und Leistungsverifikation
- Patientenhauptung Schätzungen für erbrachte Leistungen generieren
- Finanzielle Beratung und Patientenhaftung-Erhebung
- Genehmigungen und Versicherungsbenachrichtigungen verwalten
- Kundendienstprobleme lösen und überlegene Kundenbetreuung bieten
Deine Voraussetzungen
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und hohe emotionale Intelligenz
- Detail-orientiert und technisch versiert
- Natürlicher Problemlöser
- Erfahrung in Patientenzugang, Planung oder Bürogesundheitswesen bevorzugt
- Fähigkeit, in schnelllebigen Umgebungen zu arbeiten (ER, Kliniken, Spezialbereiche)
- EHR-Kompetenz erforderlich
Benefits
- 100% Remote-Position
- Wechselschicht-Differenziale: 1 USD/Stunde am Wochenende, 18% Nachtschicht
- Umfassendes Leistungspaket: Kranken-, Zahn-, Augensicherung
- 401(k) mit Unternehmensmatch und 403(b)
- Tuitionshilfe
- Haustierversicherung, Identitätsschutz, Rechtshilfe
- Obligatorischer Urlaub
