Auf einen Blick
Operations Specialist für Background Screening Verification - verwaltet Inbound/Outbound Calls für Employment, Education und Credential Verification in Remote-Modell mit flexible Shifts.
💰 ~PHP 25.000–35.000/Mon. (geschätzt)
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ APAC
- 2 Jahre College ODER 1 Jahr + BPO
- Englisch Fluency
- Flexible Shifts
- Remote Manila
Verification
Microsoft Office
Gehalt geschätzt anhand Entry-level BPO operations role in Philippines with college/experience requirement. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- BPO Agents mit Call-Erfahrung
- Background Screening Support Profis
- Entry-Level Remote Worker
🚫 Weniger geeignet
- Senior Operations Manager
- Non-Flexible Shift Worker
- Non-English Speaker
💡 Gut zu wissen
- Remote aber Manila-basiert erforderlich
- Any Shift Flexibilität ist Norm
- Night Shift wahrscheinlich Standard
Über das Unternehmen
First Advantage (NASDAQ: FA) ist führender Provider von globaler Software und Daten in der HR-Technologie-Industrie. Mit proprietärer Technologie und AI powered, First Advantage's Plattformen, Daten und APIs unterstützen umfassende Employment Background Screening, Identity Solutions und Verification Services für 80.000 Organisationen global.
Deine Aufgaben
- Inbound und Outbound Calls für References, Education, Credential und Employment Verification beantworten
- Verification und References Information via Phone, Fax, Mail sammeln
- Reference Credibility untersuchen und bestätigen
- Reference Contact Information in Database updaten
- Telefon und Email Anfragen von Candidates und Clients beantworten
- Andere Departments per Phone und Email koordinieren
- Database updaten und Verification Report vervollständigen
- Client Orders setzen auf
- Quality Checks durchführen
Deine Voraussetzungen
- Mindestens 2 Jahre College-Studium ODER 1 Jahr College mit BPO-Erfahrung
- Inbound Call/Transaction Erfahrung empfohlen aber nicht erforderlich
- Ausgezeichnete Englisch-Kommando
- Proficiency in Microsoft Office und Web Browsern
- Bereitschaft, Remote in Night Shift und/oder Shifting Schedules zu arbeiten
- Wohnhaft in Metro Manila oder Umgebung
- Bereit, in JEDER Shift zu arbeiten
Benefits
Competitive Salary Package, HMO Benefits, Free Mental Health Consultation, Remote Work Setup
