Auf einen Blick
Credit Operations Manager zur Führung Credit Control Funktion und Team bei Carwow Group mit Multi-Country Operationen und Scale-Up Prozess-Innovation.
💰 £60.000–85.000/Jahr
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ EMEA
- Experience beim Aufbau Processes in Scale-Up
- Strong Team Management Skills
- Erfahrung mit Netsuite/Salesforce
- International Multi-Country Operations
Credit Operations
Team Management
Process Design
Financial Operations
Netsuite/Salesforce
KPI Tracking
DSO Management
✅ Geeignet für
- Finance/Operations Profis mit Scale-Up Erfahrung
- Team Leaders mit Debt Management Background
🚫 Weniger geeignet
- Reine Account Manager ohne Leadershiperfahrung
- Remote-only Kandidaten (Onsite erforderlich)
💡 Gut zu wissen
- Onsite-Position in London
- Team ist geographisch verteilt (Portugal, London, Deutsche/Spanische Expansion)
Über das Unternehmen
Carwow Group ist eines der größten Online-Car-Changing-Ziele in Europa mit über 10 Millionen Kunden. Wir bieten Kauf, Verkauf und Finanzierungslösungen für Automobil-Käufer.
Deine Aufgaben
- Eigenverantwortung für die zeitnahe Einziehung von ausstehenden Forderungen und Umsetzung effektiver Debt Collection Strategien
- Entwicklung und Implementierung neuer Credit Control Processes zur Verbesserung von Effizienz
- Eskalation und Management von Beziehungen zu Debt Collection Agencies
- Management von Business Unit Relationships und Reporting mit Fokus auf Escalation Accountability
- Leadership eines Teams von Credit Controllers (5 in Portugal, 1 in London) mit Verantwortung für Priorisierung und Delegation
- Wachstum des Teams zur Gewährleistung von Coverage in deutschen und spanischen Territorien
- Ownership der Credit Control Funktion für akquirierte Businesses und deren Integration
- Ownership der Credit Control Cadence, Reporting und KPIs
- Untersuchung und Lösung von Kundendisputen und Anfragen
- Nutzung von Scale-Up Erfahrung für innovative Credit Management Ansätze
Deine Voraussetzungen
- Erfahrung beim Aufbau von Processes und Implementierung von Change in Scale-Up Umgebung
- Strong Management Skills mit Leadership und Motivations-Experience
- Proven Experience in Overdue Accounts Management und DSO Reduktion
- Agility zur Anpassung an neue Business Models oder Geographien
- Erfahrung mit Netsuite, Salesforce, Excel, GoogleSheets
- Erfahrung mit internationalen Unternehmen mit Multi-Country Operations
- Skilled in KPI Setting und Performance Driving
- Focus auf Streamlining Processes und Efficiency Reduction
Benefits
Nicht angegeben
