Auf einen Blick
Outbound Sales Representative bei Carwow für die Beratung von Fahrzeugverkäufern im Online-Auktionsprozess. Shift-basierte Hybrid-Rolle in Winnersh (UK) mit 37,5 Stunden/Woche.
💰 £20.000–27.000/Jahr
📊 Junior
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ EMEA
- Zielorientierte Erfahrung
- Exzellente Kommunikation
- Proaktiver Kundenservice
- Schicht-Flexibilität (9-19 Uhr, Mo-So)
sales
customer-service
communication
negotiation
multi-channel-support
phone-skills
detail-orientation
✅ Geeignet für
- Customer-Service-Umsteiger
- Telefon-affine Sales-Einsteiger
- Menschen mit Schicht-Flexibilität
🚫 Weniger geeignet
- 9-to-5-only Arbeitnehmer
- Remote-Purists (Hybrid erforderlich)
- Menschen mit niedriger Frustrationstoleranz
💡 Gut zu wissen
- Shift-Arbeit bedeutet 9-19 Uhr, Mo-So – Wochenende möglich
- Hybrid mit mindestens 3 Tagen Office (Winnersh, Berkshire)
- High-Volume-Umfeld – viele Verkäufer parallel
- Culture 100 Award Winner – gute Unternehmenskultur
Über das Unternehmen
Carwow Group ist Europas führendes Ziel für den Fahrzeugwechsel mit über 10 Mio. Kunden, 3 Mrd. £ Kaufvolumen und 350 Mio. jährlichen Online-Lesern. Culture 100 Award Winner und durch Bessemer Venture Partners finanziert.
Deine Aufgaben
- Verwaltung einer Lead-Pipeline von potenziellen Fahrzeugverkäufern über Online-Auktion
- Überprüfung von Auto-Angeboten auf Genauigkeit und Vollständigkeit
- Nutzung und Aufbau von Branchenwissen für sachkundige Kundenberatung
- Klare Erklärung des Carwow-Auktionsprozesses gegenüber Verkäufern
- Verhandlung und Überwindung von Kundeneinwänden
- Effektive Kommunikation via Phone, Email, Live Chat und SMS
- Genaue Aufzeichnungen aller Interaktionen mit reibungslosen Übergaben
- Beitrag zur Gesamt-Performance durch Erreichung individueller Targets
- Zusammenarbeit mit Cross-Functional Teams für Insights und Feedback
Deine Voraussetzungen
- Erfahrung in zielorientierten Umfeldern mit unabhängiger Pipeline-Verwaltung
- Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikation mit Rapport-Aufbau
- Proaktiver, kundenorientierter Ansatz mit Wunsch, Verkäufer zu helfen
- Starke Aufmerksamkeit für Details und organisatorische Fähigkeiten
- Fähigkeit, unabhängig und als Team zu arbeiten
- Komfort mit verschiedenen Kommunikationskanälen (Phone, Email, Chat, SMS)
- Flexibilität für Schichtarbeit 9 Uhr-19 Uhr, Montag-Sonntag, 37,5 Stunden/Woche
Benefits
- Culture 100 Award-winnender Arbeitgeber
- Hybrid Working möglich (mindestens 3 Tage/Woche Office)
- Competitive Compensation Package
- 28+ Urlaubstage plus Bank Holidays
- Life Assurance und Pension
- Mental Health Support und monatliche Coaching-Sessions
