Auf einen Blick
Harness sucht einen erfahrenen Professional Services Engagement Manager für London, um Kundenengagements zu scoping und zu manage. Der ideale Kandidat verbindet technische Expertise mit Verkaufsgeschick und arbeitet als Brücke zwischen Sales und Delivery Teams.
💰 ~£75.000–130.000/Jahr (geschätzt)
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ EMEA
- Professional Services oder Consulting Erfahrung
- Technisches Verständnis von Software Delivery
- Starke Consultative Selling Fähigkeiten
DevOps
Gehalt geschätzt anhand Professional Services Manager in London mit Basis und Bonus-Komponenten. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Consulting oder Professional Services Manager
- Solutions Engineers mit Sales-Erfahrung
- Account Executives, die ins Services-Geschäft wechseln
🚫 Weniger geeignet
- Pure Technical Ingenieure ohne Consulting-Hintergrund
- Kandidaten ohne Customer-Facing Erfahrung
💡 Gut zu wissen
- Rolle erfordert Balance zwischen Technical und Sales Skills
- Bookings und Margins sind KPIs
- Enge Zusammenarbeit mit Sales erforderlich
Über die Rolle
Als Professional Services Engagement Manager spielst Du eine kritische Rolle bei der Beschleunigung der Software Delivery Transformation durch Harness. Du fungierst als Brücke zwischen Sales, Professional Services und Delivery Teams, indem Du Dienste designed und positionierst, die Kundenergebnisse maximieren.
Deine Aufgaben
- Partnering mit Kunden, um Geschäftsziele, technische Anforderungen und gewünschte Ergebnisse zu verstehen
- Führung von Scoping-Sitzungen und Solution Discussions zur Identifizierung von Service-Angeboten
- Entwicklung und Präsentation von Professional Services Proposals und Statements of Work
- Zusammenarbeit mit Sales, Customer Success und Delivery Teams zur Sicherstellung erfolgreicher Engagement Execution
- Unterstützung des kommerziellen Verkaufsprozesses durch Service-Guidance und Objection Handling
- Antrieb von Professional Services Bookings und Margin Targets
- Trusted Advisor für Account Executives und Customer Success auf Service-Opportunities
Deine Voraussetzungen
- Erfahrung in Professional Services oder Solution Consulting
- Nachgewiesene Fähigkeit zur Consultative Sales und Solution Positioning
- Verständnis für Software Delivery und DevOps Konzepte
- Starke Kommunikations- und Presenting-Fähigkeiten
- Fähigkeit zur Collaboration mit Sales, Product und Delivery Teams
