Back Office Manager

Chennai | Tamil Nadu | India • On-site • Senior • 9 days ago
Administrative Assistant Management
Auf einen Blick

Back Office Manager bei Datamark in Indien mit Verantwortung für Logistics Operations und Teamführung. Fokus auf Prozessverbesserung und KPI-Management.

💰 ~$45.000–65.000/Jahr (geschätzt) 📊 Senior 🕒 Vollzeit 🌍 Vor Ort 🗺️ APAC
  • Bachelor-Abschluss erforderlich
  • 5+ Jahre Back Office Management
  • Leadership Skills
  • Microsoft Office Proficiency
Back Office Management Logistics Operations Leadership Process Improvement Microsoft Office

Gehalt geschätzt anhand Senior Back Office Manager in India, 5+ Jahre Erfahrung. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.

✅ Geeignet für
  • Erfahrene Back Office Manager
  • Logistics-Profis mit Management-Erfahrung
  • Indien-basierte Senior Manager
🚫 Weniger geeignet
  • Entry-Level Kandidaten
  • Remote-Only Worker
  • Wenig Management-Erfahrung
💡 Gut zu wissen
  • 5+ Jahre Back Office erforderlich
  • Logistics Erfahrung bevorzugt
  • KPI und Metriken zentral
  • Prozessverbesserung wichtig

Über das Unternehmen

Datamark Inc. ist ein globales BPO-Unternehmen mit fokussiertem Ansatz auf operationale Effizienz.

Deine Aufgaben

  • Überwache und verwalte tägliche Back Office Team Operationen
  • Stelle Einhaltung von Prozessen und Quality Standards sicher
  • Gebe Leadership und Anleitung zu Back Office Associates mit Training und Entwicklung
  • Entwickle und implementiere Strategien für operative Effizienz
  • Verwalte Kundenbeziehungen und stelle Kundenzufriedenheit sicher
  • Überwache und berichte über KPIs (Key Performance Indicators)
  • Identifiziere Möglichkeiten zur Prozessverbesserung
  • Arbeite mit anderen Abteilungen zusammen für nahtlose Workflows
  • Stelle Einhaltung von Richtlinien und Verfahren sicher

Deine Voraussetzungen

  • Bachelor-Abschluss in Business Administration oder verwandtes Feld erforderlich
  • Mindestens 5 Jahre Back Office Management oder ähnliche Rolle (Logistics bevorzugt)
  • Starke Leadership und Team Management Skills
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Interpersonal Skills
  • Microsoft Office Suite Proficiency erforderlich
  • Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten
  • Fähigkeit, mehrere Tasks in Fast-Paced Umgebung zu verwalten

Benefits

  • PF (Provident Fund)
  • Gratuity
  • Mediclaim
  • PLI