Auf einen Blick
Sei primärer technischer Ansprechpartner für strategische Seeq-Kunden. Leite komplexe Implementierungen und Expansionen.
💰 ~$120.000–160.000/Jahr (geschätzt)
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ APAC
- 5+ Jahre TAM/Technical CSM Erfahrung
- Enterprise-Accounterfahrung
- Technical Leadership
- Ownership-Mentalität
Customer Success
Platform Analytics
Gehalt geschätzt anhand Senior TAM in APAC, typische Kompensation ohne Gehalt genannt. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Erfahrene Technical Account Manager
- Customer Success Profis mit technischem Hintergrund
- Enterprise-Sales-Profis
🚫 Weniger geeignet
- Personen ohne technisches Wissen
- Junior-Level Kandidaten
- Personen mit lokalem Büro-Bedarf
💡 Gut zu wissen
- Position war unvollständig (Text abgeschnitten)
- Erfordert mindestens 5 Jahre direkte TAM-Erfahrung
- APAC-Zeitzone aus Malaysia
Über das Unternehmen
Seeq ist ein Anbieter von Datenanalysesoftware für die Industrie mit kundenorientierten Dienstleistungen. TAMs fungieren als primäre technische Ansprechpersonen für strategische, hochpreisige Accounts und arbeiten eng mit Customer Success Managern zusammen.
Deine Aufgaben
- Primäre technische Verbindung zu Kunden, als Schnittstelle zwischen Kundentechnik und Seeq-Teams
- Planung und Verwaltung von Rollouts angepasster Lösungen und Use Cases
- Technische Koordination, Integration und Deployment-Unterstützung
- Bearbeitung komplexer Support-Tickets und Koordination mit internen Teams
- Regelmäßige technische Reviews und Leistungsüberwachung
- Zusammenarbeit mit Customer Success und Revenue-Teams bei Renewals und Expansionsmöglichkeiten
- Entwicklung und Gestaltung von TAM-Services bei Seeq
- Identifikation von Produktlücken und Vorschläge für Verbesserungen
Deine Voraussetzungen
- 5+ Jahre in kundenorientierter technischer Rolle (TAM, Technical CSM, Solutions Engineer, Professional Services)
- Umfassendes technisches Wissen über Seeq oder ähnliche Enterprise-Produkte
- Erfahrung mit komplexen Enterprise-Accounts als primärer technischer Kontakt
- Starke technische Kenntnisse von Enterprise-IT-Ökosystemen
- Ownership-Mentalität und proaktive Problemlösung
- Expertise in Plattform-Analytik für datengestützte Entscheidungen
- Exzellente Cross-funktionale Kommunikation
Benefits
- Remote-Position
- Strategische Account-Partnerschaft
- Einfluss auf Produktentwicklung
