Auf einen Blick
First Advantage sucht einen Operations Specialist für das Mexiko-City-Büro. Die Rolle verifiziert Kandidateninformationen, führt Hintergrundprüfungen durch und arbeitet mit verschiedenen Institutionen zusammen, um Datensicherheit zu gewährleisten.
💰 $15.000–22.000/Jahr
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ Americas
- 1+ Jahr Arbeitserfahrung
- Zweisprachig: Spanisch & Englisch (mündlich und schriftlich)
- MS Office-Kenntnisse
- Genauigkeit und Detailorientierung
Attention to Detail
Excel
Communication
✅ Geeignet für
- Menschen mit BPO/Call-Center-Erfahrung
- Detail-orientierte Personen
- Zweisprachige Kandidaten (Spanisch/Englisch)
🚫 Weniger geeignet
- Remote-Work-Suchende
- Menschen, die keine Office-Zeiten mögen
- Leute ohne Kundenservice-Erfahrung
💡 Gut zu wissen
- Strikte Office-Anwesenheit in Mexico City erforderlich
- Schwerpunkt auf Genauigkeit und Compliance
- Hochvolumen-Verifizierungsarbeit mit täglichen Quotas
Über das Unternehmen
First Advantage ist ein führender Anbieter von globalen Software und Daten in der HR-Technologie. Das Unternehmen betreibt umfassende Hintergrundüberprüfungen und Verifizierungsdienste für 80.000 Organisationen weltweit.
Deine Aufgaben
- Führe Überprüfungen für High-Profile-Kunden durch und kenne deren SOPs und FADV-Systeme
- Verifiziere Kandidateninformationen einschließlich aktuelle und frühere Beschäftigung, Bildung, berufliche Lizenzen und Referenzen
- Wende dich an Unternehmen und Bildungseinrichtungen, um Kandidateninformationen zu überprüfen
- Kommuniziere mit Dritten wie Arbeitgebern, Schulen und staatlichen Behörden
- Schreibe detaillierte und genaue Berichte für festgestellte Diskrepanzen
- Notiere bestätigte Informationen in First Advantage-Plattformen mit Datensicherheit
- Führe Qualitätschecks durch, um kundenspezifische Standards zu erfüllen
- Erfülle tägliche Volumen- und Genauigkeitsziele
Deine Voraussetzungen
- Mindestens 1+ Jahr Arbeitserfahrung, vorzugsweise in Call Center, BPO/KPO oder Fact-Checking
- Starke Kommunikationsfähigkeiten (mündlich, schriftlich)
- Tippgeschwindigkeit von mindestens 20 Wörtern pro Minute mit 90% Genauigkeit
- Vertrautheit mit MS Office Suite, besonders Excel
- Detailorientierung und gutes Urteilsvermögen
- Highschool-Diplom oder Äquivalent erforderlich
Benefits
- Bürostandort in Mexico City (Polanco)
- Montag bis Freitag 8:00-17:00 Uhr CST
- Wettbewerbsfähiger Leistungspaket
