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Customer Service Senior Representative, Patient Scheduling
Auf einen Blick
Die Cigna Group sucht Senior Customer Service Representative zur Planung von Infusionsbesuchen. Du koordinierst Patienten und Krankenschwestern und arbeitest in einem schnelllebigen Umfeld.
💰 ~$35.000–45.000/Jahr (geschätzt)
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Americas
- 5+ Jahre Kundenservice
- Excel-Profizenz
- Healthcare-Verständnis
- Virtuelle Kommunikation
customer service
Excel
Outlook
healthcare
patient coordination
data entry
Gehalt geschätzt anhand Senior customer service role in healthcare sector with 5+ years experience. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Kundenservice-Profis mit Healthcare-Hintergrund
- Excel-Profis
- Remote-Worker in USA
🚫 Weniger geeignet
- Personen ohne Kundenservice-Erfahrung
- Personen mit langsamer Internetverbindung
💡 Gut zu wissen
- Healthcare-Sektor erfordert Sensibilität
- Excel ist zentral zu dieser Rolle
- Schicht Montag-Freitag 8am-5pm EST
Über das Unternehmen
Evernorth Health Services, Division der Cigna Group, bietet Pharmacy-, Care- und Benefit-Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit. Das Team arbeitet mit Krankenschwestern und Patienten an der Planung von Infusionstherapien.
Deine Aufgaben
- Besuche für Infusionstherapie in Krankenhauspflegebereichen planen und koordinieren
- Mit Krankenschwestern, Feldpersonal und Patienten zusammenarbeiten
- Patienten neu mit geeigneten Krankenschwestern staffieren
- Mit Apotheke, Erstattung und Krankenpflege koordinieren
- E-Mails und Postfächer überwachen und Anfragen priorisieren
- Multiple Excel-Dokumente verwalten und Daten korrekt in Systeme eingeben
Deine Voraussetzungen
- High School Diplom oder GED erforderlich
- 5+ Jahre Kundenservice-Erfahrung
- Hohe Excel und Outlook Kompetenz erforderlich
- Proaktive Arbeitsethik und Fähigkeit, virtuell geschult zu werden
- Detailiertheit und hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikation
- Mindestens 10 Mbps Download / 5 Mbps Upload Internetverbindung