Auf einen Blick
Incident Management Spezialist zur Verwaltung und Minimierung von IT-Service-Ausfällen. Verantwortlich für Identifikation, Kategorisierung und Behebung kritischer IT-Incidents.
💰 ~$25.000–35.000/Jahr (geschätzt)
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ APAC
- Bachelor in Informatik oder verwandtem Feld
- ITIL und CompTIA Security+ Zertifizierungen
- Kenntnisse von Windows, Linux und Netzwerk-Ausrüstung
- Praktische Erfahrung mit Incident Management Frameworks
Incident Management
ITIL
Windows
Linux
SIEM
Gehalt geschätzt anhand Mid-level incident management role with ITIL and security certifications required. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- IT-Profis mit ITIL-Zertifizierung
- System- und Netzwerk-Administratoren
- Personen mit Security-Schwerpunkt
🚫 Weniger geeignet
- Anfänger ohne IT-Erfahrung
- Personen ohne Zertifizierungen
- Remote-Worker (vor Ort erforderlich)
💡 Gut zu wissen
- ITIL und Security+ Zertifizierungen sind Voraussetzung
- Umfassende Systemkenntnisse über mehrere Plattformen nötig
- Risk Management Training wird empfohlen
- Fokus auf Proaktive vs. Reaktive Incident-Handling
Über das Unternehmen
Staff4me sucht einen erfahrenen Incident Management Spezialisten zur Gewährleistung der IT-Betriebskontinuität und zur Minimierung von Service-Ausfällen.
Deine Aufgaben
- Betriebskontinuität durch Minimierung von Incident-Auswirkungen
- Identifikation von Ereignissen und Anomalien, die IT-Systeme negativ beeinflussen
- Kategorisierung von Incidents nach Schweregrad und Umfang
- Führung detaillierter Aufzeichnungen von Incidents und deren Ursachen
- Gewährleistung der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien
- Minimierung der Incident-Auswirkungen und Wiederherstellung normaler IT-Services
- Identifikation und Vermeidung wiederkehrender Incidents
- Einnahme prompt effektiver Maßnahmen zur Systemstabilisierung
Deine Voraussetzungen
- Bachelor-Abschluss in Informatik, IT oder verwandtem Fachbereich
- Kenntnisse in IT-Systemen (Windows, Linux, Netzwerk-Ausrüstung, Server, Datenbanken)
- Praktische Kenntnisse von Incident Management Frameworks (ISO Standards)
- ITIL-Zertifizierung
- CompTIA Security+ Zertifizierung
- Kenntnisse von IDS und SIEM Tools