Auf einen Blick
Senior Einzelhandelmanager verantwortlich für Gesamtbetrieb, Verkaufsleistung, Team Leadership und Kundenerlebnis in einer Multi-Produkt-Retail-Umgebung.
💰 INR 600.000–900.000/Jahr
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ APAC
- 8+ Jahre Einzelhandelsmanagement oder Verkauf
- Bewiesene Team Leadership und Sales Management
- KPI und Verkaufsplanung Management
- Kundenbeschwerdebearbeitung
Retail Management
Sales Leadership
Team Management
Inventory Control
Customer Service
KPI Management
Visual Merchandising
Angegeben: INR 600.000–900.000/Jahr · Marktschätzung: ~$75.000–115.000/Jahr.
✅ Geeignet für
- Erfahrene Einzelhandelmanager aus Indien mit Track Record
- Sales und Team Leadership fokussierte Profis
🚫 Weniger geeignet
- Remote Worker (Mumbai Onsite gefordert)
- Anfänger ohne 8+ Jahre Retail Management Hintergrund
💡 Gut zu wissen
- Nur für Onsite in Mumbai verfügbar
- Gehalt in INR; erhebliche Lohnschere zu westlichen Märkten
- Visuelle Merchandising und Community Events zentral
Über das Unternehmen
Dies ist eine Rolle für einen der Kunden von Weekday. Vollzeitposition in Mumbai, Indien mit 8+ Jahren Erfahrung erforderlich.
Deine Aufgaben
- Verwaltung des täglichen Ladenbetriebs und Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs
- Antrieb des Ladenverkaufs, Umsatz und Rentabilität gemäß Business Targets
- Überwachung von Einzelhandel-KPIs: Verkäufe, Conversion, durchschnittlicher Transaktionswert, Team-KPIs
- Führung, Motivation, Schulung und Entwicklung von Store Sales und Support Teams
- Festlegung von Einzel- und Team-Zielen und Überwachung der Leistung
- Sicherstellung konsistent hoher Kundenservice-Standards und Customer Experience
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Eskalationen
- Überwachung von Lagerbeständen, Umschlaggeschwindigkeit, Verfügbarkeit und Nachbestellungsbedarf
- Koordination mit Warehouse, Logistik, Merchandising und internen Teams
- Gewährleistung effektiver visueller Merchandising und Ladenpräsentation
- Wartung von Hygiene-, Sicherheits- und Betriebsstandards
- Überwachung von Abrechnungen, Cash Handling und tägliche Verkaufsabstimmung
- Unterstützung bei Aktionen, Produkteinführungen und Store Events
- Vorbereitung und Austausch regelmäßiger MIS, Verkaufs- und Leistungsberichte
Deine Voraussetzungen
- 8+ Jahre Erfahrung im Einzelhandelsmanagement, -betrieb oder Verkauf
- Starke Erfahrung in der Verwaltung von Ladengesamtbetrieb und Verkaufsleistung
- Bewiesene Fähigkeit, Retail Sales und Support Teams zu führen
- Starkes Verständnis von Sales Targets, KPIs, Conversion und Performance Management
- Praktische Erfahrung mit Bestandsverwaltung und Lagerkontrolle
- Starke Customer Relationship Management und Customer Service Fähigkeiten
- Erfahrung mit Beschwerdebearbeitung und Service Recovery
- Gutes Verständnis von visueller Merchandising und Ladenpräsentation
- Erfahrung mit Abrechnungen und Cash Handling
- Starke analytische Fähigkeiten und Dateninterpretation
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Verhandlungs- und Problemlösungsfähigkeiten
- Starke Organisationsfähigkeiten und Multi-Task-Management
- Proaktiv, kommerziell denkend, hands-on Retail Leadership Ansatz
