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Principal Product Manager – TeamViewer ONE, AEM & IT Operations Ecosystems
Teamviewer · 🕒 02.08.2026
📊 Lead
T
Technical Account Manager
Auf einen Blick
TeamViewer sucht einen erfahrenen Technical Account Manager zur Unterstützung von Enterprise-Kunden bei der Optimierung ihrer Digital Workplace Lösung, mit Fokus auf Platform-Adoption und ROI.
💰 €60.000–80.000/Jahr
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ EMEA
- 5+ Jahre technische Kundenberatung
- ServiceNow und API-Integrationserfahrung
- Enterprise-Endgeräte-Management
- PowerShell und Scripting
ServiceNow
Intune
SCCM
PowerShell
REST APIs
Azure AD
Python
✅ Geeignet für
- Erfahrene Solutions Engineers
- Kundenorientierte technische Profis
- IT-Architekten mit Business-Verständnis
🚫 Weniger geeignet
- Junior-Entwickler
- Rein technische Rollen ohne Kundenkontakt
- Kandidaten ohne Enterprise-Erfahrung
💡 Gut zu wissen
- Kundenorientierte Rolle erfordert C-Level-Kommunikation
- Erfahrung mit großen Umgebungen (10k+ Endgeräte) bevorzugt
- Onboarding vor Ort deutet auf Hybrid-Modell hin
Über das Unternehmen
TeamViewer bietet eine führende Digital Workplace Plattform, die Menschen mit Technologie verbindet und Unternehmen dabei hilft, digitale Prozesse zu vereinfachen und zu automatisieren. Mit über 1.900 Mitarbeitern weltweit und 645.000 Kunden in allen Branchen ist TeamViewer ein innovativer Anbieter von Digitalisierungslösungen.
Deine Aufgaben
- Fungiere als strategischer technischer Berater für Enterprise-Kunden bei Architektur und Implementierung
- Entwerfe und dokumentiere skalierbare Deployments mit Intune, SCCM, ServiceNow und Entra AD
- Führe technisches Onboarding durch und unterstütze Kunden bei der Aktivierung von DEX-Plattformfunktionen
- Überwache Nutzungsmuster und Performance, identifiziere Optimierungsmöglichkeiten
- Leite technische Fehlerbearbeitung und koordiniere die Behebung eskalierter Probleme
- Führe datengestützte Business Reviews durch und kommuniziere Werterealisation
- Identifiziere Möglichkeiten für Funktionserweiterungen und Cross-Selling
Deine Voraussetzungen
- Hochschulabschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder verwandtem Bereich
- 5+ Jahre Erfahrung in kundenorientierter technischer Rolle (TAM, Solutions Engineer)
- Erfahrung mit ServiceNow und API-Integrationen
- Starke Kenntnisse in EUC, DEX, Windows/macOS, Intune, SCCM, VMware
- Scripting-Erfahrung (PowerShell, Bash, Python) und REST APIs
- Fähigkeit, mit Enterprise-Stakeholdern auf technischer und C-Level zu kommunizieren
- Erfahrung mit großen Umgebungen (10.000+ Endgeräte) ist hocherwünscht
Benefits
- Onboarding vor Ort im Headquarter
- Kompetitive Kompensation und Leistungspakete
- Hybrid- und flexible Arbeitsbedingungen
- Work-From-Abroad-Programm (bis zu 40 Tage)