Auf einen Blick
Biete trilingual Customer Support (Englisch/Spanisch/Russisch) für ELD und Fleet Management Software an Fahrer und Fleet Manager in USA/Kanada.
💰 ~$20.000–35.000/Jahr (geschätzt)
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Americas
- Fließend Englisch, Russisch und Spanisch
- 1+ Jahr Customer Support Erfahrung
- Tech-Savvy mit Mobile Device Vertrautheit
- Zendesk CRM Erfahrung Plus
Customer Support
Gehalt geschätzt anhand Trilingual Customer Support Agent Remote Colombia. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Trilingual Customer Support Professional
- Junior Support Agent mit Language Skills
🚫 Weniger geeignet
- Technische Support Engineer
- Sales-only Professional
💡 Gut zu wissen
- Trilingual (English + Spanish + Russian) ist absolute Requirement
- Colombia Standort, aber Arbeit mit USA/Canada Kunden
- Fleet Management Domain Knowledge ist vorteilhaft
- Own Equipment (Laptop, Headset, Internet) erforderlich
Über das Unternehmen
HOS247 LLC ist ein wachsendes Technologie-Unternehmen, das Hardware- und Software-Lösungen für Lkw-Unternehmen in USA und Kanada bereitstellt. Das preisgekrönte ELD Logbook und Fleet Management System gewährleistet Transport-Compliance und liefert Visibility und Produktivität für kommerzielle Flotten.
Deine Aufgaben
- Bereitstellung von Front-Line Support für English-, Spanish- und Russian-sprechende Fahrer und Fleet Manager in USA und Kanada
- Proaktive Identifikation von Product/Service Improvement Bereichen
- Partizipiere in Implementierung von Lösungen zur Steigerung Customer Satisfaction, User Growth und Retention
- Team Player, der Impact möchte und in Upper-Level Positionen wachsen
Deine Voraussetzungen
- Fließend, klar und prägnant Communicator (oral und written) in Englisch, Russisch und Spanisch
- Mindestens 1 Jahr Customer Support oder Sales Rolle mit English-sprechenden Kunden
- Tech-Savvy mit grundlegender Smartphone/Tablet Configuration Vertrautheit
- Zuverlässiger Zugang zu High-Speed Internet
- Eigenes Laptop oder Desktop mit Headset
- Zendesk Helpdesk/CRM Vertrautheit Plus
- Trucking/Logistics Industry Vertrautheit Plus
Benefits
Remote Medellin, Flex Hours, Trilingual, Customer Facing Role, Growth Opportunity.
