Product Manager für Ghostwriter, Sierras Agent-Building-Plattform. Du definierst die Mensch-Software-Interaktion im Agent-Zeitalter und skalierst eine bahnbrechende KI-Produktlinie.
Wir suchen einen Product Manager für Ghostwriter, die Agent-Building-Plattform von Sierra. Ghostwriter transformiert, wie Software entwickelt wird. Statt in Werkzeugen zu navigieren, beschreiben Nutzer einfach, was sie wollen, und Ghostwriter erstellt und deployt vollständig funktionsfähige KI-Agenten über verschiedene Kanäle wie Chat, Voice und Email.
Als PM für Ghostwriter wirst du definieren, wie Menschen mit Software im Agent-Zeitalter interagieren. Du wirst das End-to-End-Produkterlebnis von Prompt über Agent bis zum Ergebnis besitzen und Sierra dabei helfen, zu Tausenden von Kunden zu skalieren.
Du definierst, wie KI die Agent-Entwicklung verstärkt – die Workflows gestalten, mit denen CX-Teams und Entwickler Journeys entwerfen, Simulationen durchführen, Gespräche analysieren und Agenten in natürlicher Sprache verbessern. Du balancierst Autonomie und Kontrolle aus – Patterns entwerfen, bei denen Kunden Ghostwriter trauen, aussagekräftige Änderungen vorzunehmen. Du partnerst tief mit KI/ML- und Platform-Engineering-Teams zusammen – bei Modellauswahl, Harness-Engineering und Evaluations-/Test-Infrastruktur. Du wirst die Stimme des Agent-Builders – verstehst tiefgehend die Schmerzen von CX-Managern, Agent-Entwicklern und technischen Teams.
Mindestens 3 Jahre Product-Management-Erfahrung, bedeutsame Zeit mit großen Sprachmodellen direkt. Erfahrung mit Shipping von KI-Produkten an der Grenze – tiefes Verständnis von Frontier-Modell-Fähigkeiten und -Limitierungen, Evaluierungs-Herausforderungen und UX-Überlegungen. Bilanz bei 0-zu-1-Produktentwicklung – hast ein frühes Produkt zu breiter Adoption vorangetrieben. Starke technische Tiefe – sinnvolle Zusammenarbeit mit Ingenieuren bei Architektur-Entscheidungen.