Senior Order Management Specialist

Muscle Shoals | Alabama | United States Vor Ort Senior 03.08.2026
e-commerce
Auf einen Blick

Verwalte Order-to-Fulfillment-Prozesse bei Allspace. Übernimm volle Verantwortung für ERP/CRM-Systeme, KPI-Dashboards und operative Exzellenz. Standort: Muscle Shoals, Alabama.

💰 $70.000–90.000/Jahr 📊 Senior 🕒 Vollzeit 🌍 Vor Ort 🗺️ Americas
  • 3-7 Jahre Order Management oder Operations Erfahrung
  • ERP/CRM Systemverwaltung
  • KPI Dashboard Development
  • Prozess Mapping und Business Process Automation
Order Management CRM Administration KPI Dashboard Development Power BI Microsoft Excel
✅ Geeignet für
  • Operations Profis mit ERP-Erfahrung
  • Supply Chain Spezialisten
  • Business Analysts mit Process Improvement Fokus
🚫 Weniger geeignet
  • Junior-Kandidaten ohne Operations-Erfahrung
  • Technische Programmierer
  • Personen ohne ERP/CRM-Hintergrund
💡 Gut zu wissen
  • Rolle erfordert tiefes Verständnis von Order-to-Cash Prozessen
  • ERP/CRM Systemkenntnisse sind kritisch
  • Operative Skalierbarkeit im Fokus – Kandidat sollte bereit sein, Prozesse aufzubauen

Über das Unternehmen

Allspace ist ein globales Unternehmen, das sich auf Order Management und Fulfillment-Lösungen spezialisiert. Die Organisation koordiniert komplexe Supply-Chain-Operationen für Clients weltweit.

Deine Aufgaben

  • Verwalte Kundenbestellungen von Empfang bis Fulfillment und Versand
  • Überwache Fortschritt und behalte Risiken, Verzögerungen und Abhängigkeiten im Blick
  • Fungiere als operative Schnittstelle zwischen Vertrieb, Fulfillment, Qualität, Logistik und Engineering
  • Stelle Abstimmung von Kundenversprechen mit operativer Kapazität sicher
  • Verwalte Lagerbestände und ergreife proaktive Massnahmen bei fehlenden oder verzögerten Lieferungen
  • Fungiere als Business Owner und Super-User für ERP- und CRM-Systeme
  • Erstelle und verwalte Workflows, Genehmigungen und Meldungen in ERP und CRM
  • Definiere, entwickle und verwalte operative KPIs und Dashboards
  • Produziere wöchentliche und monatliche Operationsberichte
  • Leite Continuous Improvement Initiativen zur Skalierbarkeit und operativen Exzellenz

Deine Voraussetzungen

  • Bachelor-Abschluss in Business Administration, Operations Management, Supply Chain Management oder verwandtem Feld
  • 3-7 Jahre Erfahrung in Order Management, Sales Operations oder Fulfillment
  • Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemverwaltung
  • Bewiesene Erfahrung in Design von Workflows und Geschäftsprozessen
  • Erfahrung bei Entwicklung von KPI-Dashboards und Management Reporting
  • Erfahrung in Tech-, Telekommunikations- oder Manufacturing-Umgebungen bevorzugt
  • Fortgeschrittene Microsoft Excel und Power BI / Tableau Fähigkeiten

Benefits

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • 401(k) Plan
  • Gesundheitsversicherung
  • 25 Tage Urlaub plus US Feiertage
  • Bonus-Paket
  • Career Development Training (intern und extern)
  • Employee Referral Scheme