Auf einen Blick
Verwalte Order-to-Fulfillment-Prozesse bei Allspace. Übernimm volle Verantwortung für ERP/CRM-Systeme, KPI-Dashboards und operative Exzellenz. Standort: Muscle Shoals, Alabama.
💰 $70.000–90.000/Jahr
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ Americas
- 3-7 Jahre Order Management oder Operations Erfahrung
- ERP/CRM Systemverwaltung
- KPI Dashboard Development
- Prozess Mapping und Business Process Automation
Order Management
CRM Administration
KPI Dashboard Development
Power BI
Microsoft Excel
✅ Geeignet für
- Operations Profis mit ERP-Erfahrung
- Supply Chain Spezialisten
- Business Analysts mit Process Improvement Fokus
🚫 Weniger geeignet
- Junior-Kandidaten ohne Operations-Erfahrung
- Technische Programmierer
- Personen ohne ERP/CRM-Hintergrund
💡 Gut zu wissen
- Rolle erfordert tiefes Verständnis von Order-to-Cash Prozessen
- ERP/CRM Systemkenntnisse sind kritisch
- Operative Skalierbarkeit im Fokus – Kandidat sollte bereit sein, Prozesse aufzubauen
Über das Unternehmen
Allspace ist ein globales Unternehmen, das sich auf Order Management und Fulfillment-Lösungen spezialisiert. Die Organisation koordiniert komplexe Supply-Chain-Operationen für Clients weltweit.
Deine Aufgaben
- Verwalte Kundenbestellungen von Empfang bis Fulfillment und Versand
- Überwache Fortschritt und behalte Risiken, Verzögerungen und Abhängigkeiten im Blick
- Fungiere als operative Schnittstelle zwischen Vertrieb, Fulfillment, Qualität, Logistik und Engineering
- Stelle Abstimmung von Kundenversprechen mit operativer Kapazität sicher
- Verwalte Lagerbestände und ergreife proaktive Massnahmen bei fehlenden oder verzögerten Lieferungen
- Fungiere als Business Owner und Super-User für ERP- und CRM-Systeme
- Erstelle und verwalte Workflows, Genehmigungen und Meldungen in ERP und CRM
- Definiere, entwickle und verwalte operative KPIs und Dashboards
- Produziere wöchentliche und monatliche Operationsberichte
- Leite Continuous Improvement Initiativen zur Skalierbarkeit und operativen Exzellenz
Deine Voraussetzungen
- Bachelor-Abschluss in Business Administration, Operations Management, Supply Chain Management oder verwandtem Feld
- 3-7 Jahre Erfahrung in Order Management, Sales Operations oder Fulfillment
- Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemverwaltung
- Bewiesene Erfahrung in Design von Workflows und Geschäftsprozessen
- Erfahrung bei Entwicklung von KPI-Dashboards und Management Reporting
- Erfahrung in Tech-, Telekommunikations- oder Manufacturing-Umgebungen bevorzugt
- Fortgeschrittene Microsoft Excel und Power BI / Tableau Fähigkeiten
Benefits
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- 401(k) Plan
- Gesundheitsversicherung
- 25 Tage Urlaub plus US Feiertage
- Bonus-Paket
- Career Development Training (intern und extern)
- Employee Referral Scheme