Auf einen Blick
SAP Fioneer sucht einen SAP ABAP Product Support Specialist zur Unterstützung von Banking-Lösungen. Die Rolle konzentriert sich auf Fehlerbehandlung, Root-Cause-Analyse und proaktive Systemoptimierung.
💰 ~$40.000–60.000/Jahr (geschätzt)
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ APAC
- Erfahrung mit SAP Application Support in Banking
- ABAP-Debugging und Log-Analyse Grundkenntnisse
- Jira und Incident Tracking Vertrautheit
- Verständnis von Core Banking Prozessen
SAP
ABAP
Jira
Incident Management
Debugging
Log Analysis
Gehalt geschätzt anhand Mid-Level Support Engineer in Bengaluru, SAP Banking Spezialist. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Support-Ingenieure mit SAP-Erfahrung
- Banking-Fachleute, die technischen Support leisten möchten
- Kandidaten bereit für Schichtarbeit und 24/7 Unterstützung
🚫 Weniger geeignet
- Kandidaten ohne SAP oder Banking-Systemerfahrung
- Entwickler, die keine Schichtarbeit leisten können
- Personen, die hochentwickelte technische Arbeit suchen
💡 Gut zu wissen
- Schichtarbeit wird erwartet, einschließlich potenzieller 24/7 Einsätze
- Remote-Rolle basiert in Bengaluru, erfordert aber global Zusammenarbeit
- ABAP-Debugging ist erforderlich, obwohl grundlegende Anforderungen angegeben sind
Über das Unternehmen
SAP Fioneer revolutioniert Finanzdienstleistungen durch innovative Softwarelösungen und Cloud-Technologie. Das Unternehmen empowert Unternehmen der Finanzbranche, Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz durch digitale Innovation und End-to-End Banking- und Versicherungslösungen zu erreichen.
Deine Aufgaben
- Zusammenarbeit mit Kunden bei der Fehler- und Problemlösung sowie Ticket-Management
- Root-Cause-Analyse und Durchführung proaktiver Maßnahmen zur Vermeidung von Fehlerwiederholung
- Verwaltung bekannter Fehler und Qualitätssicherung zur Identifikation von Fehlermustern
- Systemstabilität und Leistungsoptimierung durch Identifikation und Behebung funktionaler Probleme
- Diagnose und Behebung ABAP-bezogener Probleme durch Analyse von Systemprotokollen
- Überwachung von Systembetrieb, Batch-Jobs und Zahlungsprozessen
- Teilnahme an Incident Management und Eskalation kritischer Probleme
Deine Voraussetzungen
- Erfahrung in Applikations- und funktionalem Support in SAP oder Core Banking Umgebungen
- Verständnis von Systemverbesserungen, Deployments und Release-Zyklen
- Fähigkeit zur Root-Cause-Analyse und Unterstützung bei Problemlösung
- Vertrautheit mit Fehlerbearbeitungs-Tools (Jira) und Incident Tracking Prozessen
- Kenntnisse von Systemintegrationskonzepten und Banking-Geschäftsprozessen (Darlehen, Einzahlungen, Zahlungen)
- Starke Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten
- Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtarbeit
- SAP-Grundkenntnisse (Banking/Finanzmodule bevorzugt)
- Grundlegendes ABAP-Debugging und Log-Analyse
Benefits
- Zusammenarbeit mit brillanten Fachleuten an ehrgeizigen Projekten