Director, Client Growth & Revenue Ops

New York | United States • Remote • Lead • vor 3 Tagen
Account Manager Management
Auf einen Blick

Senior-Management-Rolle bei einer wachsenden Wachstumsberatung in New York. Verantwortung für die Verwaltung von Client-Portfolios, Pricing-Strategien, Renewals und Upsells mit einer Mischung aus strategischer und operativer Führung.

💰 $120.000–160.000/Jahr 📊 Senior 🕒 Vollzeit 🌍 Hybrid 🗺️ Americas
  • 5+ Jahre Account Management
  • Marketing oder Strategy Erfahrung
  • Ops und Prozess-Aufbau
  • Renewal und Upsell Track Record
Account Management HubSpot ClickUp
✅ Geeignet für
  • Erfahrene Account Manager mit Client-Führungs-Ambitionen
  • Agency-Profis mit Operations-Neigung
  • Senior Revenue-Opsteams ausgerichtet auf Portfolio-Management
🚫 Weniger geeignet
  • Karriere-Anfänger ohne Account Management Hintergrund
  • Einzelbeiträger, die keine Managementverpflichtung mögen
💡 Gut zu wissen
  • Hybrid-Rolle erfordert Präsenz in NYC
  • Neuronengewicht auf Client Relationship Management
  • Provision und Gewinnbeteiligung variablenBasisentschädigung wesentlich

Über das Unternehmen

NoGood ist eine preisgekrönte Tech-Wachstums-Beratungsagentur, die einige der ikonischsten Marken zum Erfolg verholfen hat. Das Team verbindet Strategie, Kreativität, Ingenieurwesen und Datenwissenschaft zu einer kohärenten Einheit, unterstützt durch robuste Datenanalyse und proprietäre KI-Technologie. Mit Sitz in New York bedient die Agentur Partner global, darunter Fortune-500-Unternehmen und VC-gestützte Startups.

Deine Aufgaben

  • Dienen Sie als zentraler Ansprechpartner für Clients bei Renewals und Expansionen
  • Zusammenarbeit mit Strategist- und Growth-Teams zur Sicherung erfolgreicher Client-Engagements
  • Entwicklung und Führung der Pricing- und Scoping-Prozesse
  • Leitung der Renewal- und Upsell-Aktivitäten im Client-Portfolio
  • Überwachung der Nutzungsverfolgung und Verwaltung des Retention-CRM
  • Entwurf und Verhandlung von Renewal-Änderungen und Scope-Änderungen
  • Design von Workflows und Tools zur effizienten Skalierung ohne proportionales Headcount-Wachstum

Deine Voraussetzungen

  • Senior Client oder Account Management Erfahrung auf Manager, Associate Director oder Director Level
  • Echte Marketing- oder Marketingstrategie-Tiefe für fundierte Client-Gespräche
  • Ops-Erfahrung beim Aufbau von Pricing- oder Scoping-Prozessen
  • Track Record in Renewal- und Upsell-Management
  • Systems- und Prozess-Denkweise mit CRM- und Spreadsheet-Kompetenz
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
  • Vertrautheit mit Agency-Wirtschaft: Utilization, Blended Rates, Pricing-Modelle
  • Erfahrung mit HubSpot, ClickUp oder ähnlichen CRM/Projekt-Management-Plattformen

Benefits

  • Basis-Gehalt + Gewinnbeteiligung und Provisionen
  • Premium Krankenversicherung, Zahnversicherung und Sehkraftkorrektionen
  • Flexibles Arbeitsumfeld: Hybrid am HQ und Remote global
  • Home Office Stipendium
  • Unbegrenzter Urlaub
  • Bezahlter Elternurlaub
  • 401(k) Plan mit Arbeitgeber-Matching
  • Mentoring und Karriere-Entwicklung
  • Quartalsweise Team-Trips
  • Fitness und Wellness-Zugang