Auf einen Blick
Gewinnen Sie praktische Erfahrung in Customer Success, Technical Support und SEO-Content bei Spryng/Commify mit Internship in Amsterdam.
📊 Entry-Level
🕒 Praktikum
🌍 Vor Ort
🗺️ EMEA
- Student an niederländischer Universität
- EU-Arbeitserlaubnis erforderlich
- Gute Englischkenntnisse
- Solution-orientiert
Customer Success
Technical Support
Customer Experience
✅ Geeignet für
- Customer Success-Karriere-Starter
- Students mit Interesse an Technical Support
- Content Writers mit Customer Success-Fokus
🚫 Weniger geeignet
- Nicht-Studenten (University Enrollment erforderlich)
- Kandidaten ohne EU-Arbeitserlaubnis
- Nicht-Niederlande-Ansässige (onsite Amsterdam erforderlich)
💡 Gut zu wissen
- Unbezahlte oder minimal bezahlte Internship mit starken Benefits (MacBook, Mahlzeiten)
- Viele Interns entscheiden sich zu bleiben nach ihren Studien
- Multi-Department Exposure (Support, Sales, Marketing, Product)
Über das Unternehmen
Commify ist ein CPaaS-Leader mit 25 Jahren Erfahrung und betreibt Spryng, ein CPaaS-Unternehmen mit Sitz in Amsterdam.
Deine Aufgaben
- Hands-On Erfahrung in Customer Experience, Technical Support und Product Management
- Handling von 1st bis 3rd line support: Kunden-Onboarding, Whitelistings, Issue-Mapping
- Zusammenarbeit mit Sales und Marketing zur Plattform-Optimierung
- Engagement mit potentiellen Kunden über Telefon und E-Mail
- Support via Chat, Telefon und E-Mail
- Analyse von SEO-Chancen und Content-Writing für Google-Rankings
- Kreative Content-Entwicklung für Sales und Success Teams
- Teilnahme an Meetings, Trainings und Brainstorming Sessions
Deine Voraussetzungen
- Student mit Einschreibung an niederländischer Lerneinrichtung
- Gültige EU-Arbeitserlaubnis erforderlich
- Gute Englischkenntnisse
- Zusätzliche Sprachen sind ein Plus (Französisch, Niederländisch)
- Proaktive Einstellung und Bereitschaft zu autonomer Arbeit
- Solution-Orientiert mit hohem Service-Level
- Interesse an Client-Facing und technischen Aspekten
- Creative Writer mit Aufmerksamkeit für Details
Benefits
- Dynamisches Internship in jungem Organisationen in Amsterdam
- Friendly Work Atmosphere mit täglichen Mahlzeiten
- Wettbewerbsfähige Internship-Kompensation
- Kostenloser Zugang zu Mental Health Plattformen (OpenUp, Calm)
- MacBook zur Arbeit
- Kostenlose Mahlzeiten täglich
