Auf einen Blick
Uniti sucht einen Wholesale Customer Account Specialist zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Pre- und Post-Sales-Aktivitäten sowie Bestellungs- und Abrechnungsunterstützung in den USA. Die Rolle erfordert 4 Jahre Erfahrung in Kundenoperationen oder ähnlichem.
💰 ~$45.000–65.000/Jahr (geschätzt)
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ Americas
- Hochschulabschluss oder Äquivalent
- 4+ Jahre berufliche Erfahrung
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
- Eigenständige Arbeitsfähigkeit
Gehalt geschätzt anhand Basierend auf Erfahrung und Kundenbetreuungshintergrund. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Customer Service Profis mit 4+ Jahren Erfahrung
- Personen mit starken Organisationsfähigkeiten
- Hybrid-Arbeitnehmer, die bereit sind zu reisen
🚫 Weniger geeignet
- Personen ohne Customer Service-Erfahrung
- Personen, die nicht reisen möchten
💡 Gut zu wissen
- Bis zu 10% Reiseverpflichtung
- Account-basierte Arbeit mit Kommunikationsfokus
- Technische Unterstützung und Abrechnungsarbeiten erforderlich
Über das Unternehmen
Uniti ist ein führender Faseranbieter, der sich dem Aufbau von missionsgerichteter Verbindung in den USA widmet. Das Unternehmen bietet Faserkommunikationsdienste für Einzelhandel und Unternehmenskunden.
Deine Aufgaben
- Liaisonfunktion zwischen Kunden und dem Wholesale Business Unit
- Vor- und Nachverkaufsaktivitäten durchführen
- Kunden in Quoting-/Bestellsystemen anleiten
- Kundentreffen unterstützen und an Sales-Bemühungen teilnehmen
- Rechnungsanfragen unterstützen
- NOC-Eskalationen bei Bedarf durchführen
Deine Voraussetzungen
- Hochschulabschluss bevorzugt
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in Kundenoperationen oder ähnlich
- Außergewöhnliche Fähigkeiten zum Aufbau von Kundenbeziehungen
- Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Problem-Lösungsfähigkeiten und Organisationskompetenz
Benefits
- Medizin-, Zahn- und Sehversicherung
- 401K Plan
- Gesundheits- und flexible Sparkonten
- Bildungshilfe
