Auf einen Blick
Associate Operations Specialist bei First Advantage für Background Screening mit bilingualen Anforderungen (Englisch plus Portugiesisch/Spanisch/Rumänisch/Deutsch) in virtueller Position.
💰 $20.000–26.000/Jahr
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ EMEA
- Bilingual Englisch + (Portugiesisch/Spanisch/Rumänisch/Deutsch)
- Detail-orientiert
- Data Processing Skills
- GDPR Understanding
Data Entry
✅ Geeignet für
- Bilingual Kandidaten mit Englisch plus Portugiesisch/Spanisch/Rumänisch/Deutsch
- Detail-fokussierte Profis
- Remote-Work-Enthusiasts aus EMEA
🚫 Weniger geeignet
- Nur Englisch sprechende Kandidaten
- Personen ohne GDPR-Verständnis
- Kandidaten die Strict 9-5 Schedule mit Flex-Zeitzone bevorzugen
💡 Gut zu wissen
- GDPR Compliance Training ist Pflicht
- Bilingual Anforderung ist nicht verhandelbar
- Europa-basierter Support erfordert EMEA-Arbeitszeiten-Flexibilität
Über das Unternehmen
First Advantage ist ein führender Anbieter von globalen Software und Data für HR-Technologie. Mit proprietary Technologie und KI bietet First Advantage umfassende Employment Background Screening, Identity Solutions und Verification Services für über 80.000 Organisationen weltweit mit etwa 10.000 Mitarbeitern in 17 Ländern.
Deine Aufgaben
- Initiiere eine Reihe von Background Checks über verschiedene Third-Party Services und interne Systeme
- Kommuniziere effektiv mit Unternehmen, Bildungseinrichtungen und professionellen Verbänden in der EMEA-Region via Email und Telefon
- Verarbeite Check-Ergebnisse gemäß Kundenanforderungen
- Arbeite mit Kunden und Kandidaten zusammen, um prozessbezogene Issues zu lösen
- Führe Analyse von Kandidaten-Hintergründen durch
- Überprüfe Case-Dateien zur Sicherung von hoher Qualität, Genauigkeit und effizienter Dienstleistung
- Beantworte eingehende Emails, Anrufe und Anfragen zeitnah
- Sammle Feedback zur Qualitätskontrolle
- Arbeite in multikultureller, team-orientierter, performance-driven Umgebung
- Absolviere obligatorisches technisches und On-the-Job Training, einschließlich GDPR und Privacy Training
Deine Voraussetzungen
- Bilingual in Englisch und entweder Portugiesisch, Spanisch, Rumänisch oder Deutsch
- Ausgezeichnete Datenerfassungsfähigkeiten mit Auge für Detail und Qualität
- Effektive Priorisierung konkurrierender Aufgaben und Fähigkeit, Zeit für Team-Prioritäten zu managen
- PC literate, komplette Nutzung von Microsoft Office Produkten
- Flexibel und adaptierbar
- Individual, der Probleme übernimmt und Initiative einsetzt, um Kunden-Herausforderungen proaktiv zu identifizieren und zu lösen
- Lust, zu lernen, zu wachsen und Veränderungen in technologisch fortgeschrittener Umgebung anzunehmen
- Unterstützt andere und stellt Menschen an erste Stelle, arbeitet effektiv als Individual und Team-Mitglied
Benefits
- Technology Transformation Opportunity
- Advanced Technologies und Best-in-Class User Experiences
- Scalable Solutions Development
- Career Growth Prospect
