Auf einen Blick
Du betreuest Geschäftskundenkonten und stellst sicher, dass Kunden ihre Ziele erreichen. Mit 5+ Jahren Berufserfahrung unterstützt du die Business Banking-Teams bei der Kundenbetreuung und -entwicklung an 3+ Tagen pro Woche vor Ort.
💰 ~$50.000–65.000/Jahr (geschätzt)
📊 Junior
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ Americas
- 5+ Jahre Berufserfahrung
- Bankprodukt-Kenntnisse
- Kundenzufriedenheits-Fokus
- Kommunikationsfähigkeiten
Customer Service
Compliance
Gehalt geschätzt anhand Business Support Specialist mit 5+ Jahren Erfahrung, hybrid vor Ort. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Customer Success Profis mit Banking-Erfahrung
- Kundenbetreuer mit Problem-Lösungs-Fokus
- Hybrid-Arbeiter im Florida-Raum
🚫 Weniger geeignet
- Vollzeit-Remote-Sucher (3+ Tage vor Ort erforderlich)
- Kandidaten ohne Kundenservice-Hintergrund
- Reine Back-Office-Profile
💡 Gut zu wissen
- Hybrid-Anforderung ist streng: mindestens 3 Tage pro Woche vor Ort
- Fokus auf Kundenbeziehungen und -zufriedenheit
- Bankprodukt-Kenntnisse sind wichtig, können aber gelernt werden
Über das Unternehmen
U.S. Bank ist eine der fünf größten Banken der USA und unterstützt Kunden und Unternehmen dabei, bessere Finanzentscheidungen zu treffen. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung auf allen Karrierestufen.
Deine Aufgaben
- Betreuung von Kundenkonten und Anfragen zur Zufriedenheit
- Proaktive Identifizierung von Problemen und Compliance-Risiken
- Maximierung der Kundenzufriedenheit durch professionelle Unterstützung
- Identifikation von Produkten und Dienstleistungen für ungedeckte Kundenbedarf
- Unterstützung von Verkaufsteams bei der Geschäftsexpansion
Deine Voraussetzungen
- Associate-Abschluss oder gleichwertige Berufserfahrung
- Typischerweise 5+ Jahre relevante Berufserfahrung
- Kenntnisse von Bankprodukten und -dienstleistungen
- Bewiesene Kundenservice- und Problemlösungskompetenzen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
Benefits
- Krankenversicherung (medizinisch, zahnmedizinisch, Sehvermögen)
- Lebensversicherung und Invaliditätsversicherung
- 401(k) mit Arbeitgeberzuschuss
- Bezahlter Urlaub (2-5 Wochen)
- Bis zu 11 bezahlte Feiertage
