Auf einen Blick
Senior Professional Services Consultant bei GBG in der Americas-Region zur Unterstützung von Kunden bei der Implementierung und Optimierung von Loqate-Lösungen.
💰 $120.000–180.000/Jahr
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ Americas
- 5+ Jahre technische Kundenberatung in SaaS
- Adressverifizierungs- und E-Commerce-Integration
- Web Development und Systemarchitektur-Kenntnisse
- Hervorragende Kommunikation und Problemlösung
Address Verification Technology
Salesforce
Shopify
System Architecture
Troubleshooting
Project Management
✅ Geeignet für
- Erfahrene Technical Consultant mit Kundenberatungserfahrung
- Solutions Engineer mit Web-Entwicklungs-Grundlagen
- Personen mit E-Commerce oder SaaS-Integrationserfahrung
🚫 Weniger geeignet
- Junior-Entwickler ohne Kundenberatungserfahrung
- Personen ohne Web-Development-Kenntnisse
- Kandidaten, die nur technische Problemlösung ohne Kundenbeziehung wünschen
💡 Gut zu wissen
- Erfordert Verständnis mehrerer Integrationsplattformen (Salesforce, Adobe, Shopify)
- Starke Kommunikationsfähigkeiten essentiell für Kundenbeziehungen
- Potenzielle Hybrid-Arbeit je nach Kundenstandort möglich
Über das Unternehmen
GBG ist ein führendes Unternehmen in Identitäts- und Adressverifizierungslösungen mit über 30 Jahren Erfahrung. Die Professional Services-Abteilung unterstützt Kunden bei der Implementierung und Optimierung von GBG-Technologien.
Deine Aufgaben
- Technische Liaison zwischen Loqate-Business und Kunden sowie Partnern
- Leitung komplexer Solution Deployments und Sicherung des langfristigen Erfolgs
- Kundensupport bei Onboarding, technischem Account Management und Problemlösung
- Verständnis von Betriebssystemen und Web-Entwicklungssprachen zur Anpassung von Integrationslösungen
- Beratung von Sales- und Customer-Success-Teams
- Identifikation von Erweiterungsmöglichkeiten und Beratung zu Compliance- und Skalierbarkeitsherausforderungen
Deine Voraussetzungen
- 5+ Jahre Erfahrung in kundenorientierter technischer Rolle (Professional Services, Solutions Engineering, Technical Consulting)
- Erfahrung mit Adressverifizierungstechnologie in E-Commerce und Digital Checkout (Adobe, Salesforce, Shopify)
- Erfahrung mit Webservices und Systemarchitektur (HTML, CSS, JavaScript)
- Expertise in Datenqualitätsanalyse, Integrationssupport und technischem Troubleshooting
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit, komplexe Konzepte zu erklären
- Starke Projektmanagement-Fähigkeiten und Problemlösungsmentalität
