Auf einen Blick
Als Onboarding Associate bei Luna Physical Therapy bist du der erste Ansprechpartner für neue Patienten und verwaltest Anrufe und Terminplanungen.
💰 ~$28.000–35.000/Jahr (geschätzt)
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Americas
- 1 Jahr Office Admin
- Call Center Erfahrung bevorzugt
- Google Suite
- Detail-Fokus
Call Center
Google Suite
Gehalt geschätzt anhand Entry-Level Call Center in USA. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Entry-Level Call Center Profis
- Kundenservice-Enthusiasten
- Organisierte Administrative Mitarbeiter
🚫 Weniger geeignet
- Sehr erfahrene Senior-Profis
- Kein Kundenservice-Interesse
- Keine Internetzuverlässigkeit
💡 Gut zu wissen
- Mehrere Softwaresysteme erfordert Lernfähigkeit
- Remote erfordert Selbstmanagement
- State-spezifische Einstellung
Über das Unternehmen
Luna Physical Therapy hat die Physiotherapie mit preisgekrönter Technologie und bewährten klinischen Modellen neu definiert. Mit 25+ Partner-Organisationen in 28 US-Staaten verbindet Luna Patienten und Anbieter durch eine intuitive, evidenzbasierte Plattform.
Deine Aufgaben
- Kundenorientierten Service in schnelllebiger Call-Center-Umgebung bieten
- Patientenregistrierung, Terminvergabe und Umplanung verwalten
- Korrekte Erfassung von Patientendemographien, medizinischer Historie und Versicherungsinformationen
- Eingehende und ausgehende Anrufe verwalten mit einfühlsamer Unterstützung
- Multiple Systeme gleichzeitig für Dateneingabe und Patientenlenkung navigieren
- Eigenverantwortlich in Remote-Umgebung arbeiten und Qualitätsziele erfüllen
Deine Voraussetzungen
- Office Admin-Erfahrung, 1 Jahr erforderlich
- Hohe Kundenservice- und Kommunikationsfähigkeiten
- Call Center oder High-Volume Erfahrung bevorzugt, 1 Jahr
- Proficiency in Google Suite
- Detail-orientiert und Multi-Tasking-Fähig
- Verlässliche High-Speed Internet-Verbindung erforderlich
