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Cleaning Operative
Abm Careers · 📍 Brighton | England | United Kingd… · 🕒 1 days ago
📊 Mid
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Customer Service Officer
Auf einen Blick
Customer Service Officer bei Churchill Square Shopping Centre, verantwortlich für Gästeerlebnis, Informationen und Problemlösung. Arbeit in einem 4-on-4-off-Schichtmuster mit 30 Stunden pro Woche.
💰 £13/h
📊 Entry-Level
🕒 Teilzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ EMEA
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Zuverlässigkeit und Professionelle Arbeitsweise
- Fähigkeit im schnelllebigen Umfeld
- Kundenorientierung
Angegeben: £13/h · Marktschätzung: ~£18.500–22.000/Jahr.
✅ Geeignet für
- Schüler oder Studenten mit flexiblem Zeitplan
- Personen mit Kundenserviceerfahrung
- Menschen, die ein schnelllebiges Umfeld bevorzugen
🚫 Weniger geeignet
- Kandidaten ohne Kundenserviceerfahrung
- Personen, die keine Schichtarbeit mögen
💡 Gut zu wissen
- Schichtmuster ist anspruchsvoll: 4 Tage arbeiten, 4 Tage frei
- Standort in Brighton erfordert Fahrt zum Shopping Centre
- Work-Life-Balance ist trotz Schichtmuster gut strukturiert
Über das Unternehmen
Churchill Square Shopping Centre ist Brightons Haupteinkaufskomplex mit guter Erreichbarkeit vom Stadtzentrum. ABM ist einer der größten Anbieter integrierter Facility- und Sicherheitslösungen weltweit.
Deine Aufgaben
- Hochwertige Kundenservice in Person, telefonisch und per E-Mail erbringen
- Informationen über Einkaufszentrum, Einzelhandelsmöglichkeiten und Einrichtungen bereitstellen
- Kunden bei Fragen zu Parkplätzen, Öffnungszeiten und lokalen Attraktionen unterstützen
- Kundenbeschwerden professionell behandeln und sofortige Lösungen anbieten
- Administrative Aufgaben unterstützen und Telefone bemannen
- Informationen mit Shopkeepern, Managern und Sicherheit koordinieren
- Gift-Cards promoten und Zahlungen verarbeiten
Deine Voraussetzungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
- Professionelle Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
- Gute IT-Grundkenntnisse und Dateiorganisationsfähigkeiten
Benefits
- Uniforme und jährliche Aktualisierungen
- Perkbox Mitarbeitervorteilsprogramm mit Rabatten
- Vollständiges Schulungs- und Einarbeitungsprogramm
- 24/7 GP und Mitarbeiterassistenzprogramm
- Finanzielle und rechtliche Unterstützung