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AI Systems Integration Specialist
Hireframe · 📍 Remote | Philippines · 🕒 3 days ago
📊 Mid
🌍 Remote
🕒 Teilzeit
H
Medical Virtual Assistant (Temporary 6 to 9 Months)
Auf einen Blick
Medical Virtual Assistant (Temporary 6-9 Monate) Remote aus Philippinen mit Fokus auf Resident Onboarding, Consent Management und Customer Service Support für Remote Patient Monitoring Services. UK Schedule.
💰 ~$28.000–40.000/Jahr (geschätzt)
📊 Mid-Level
🕒 Befristet
🌍 Remote
🗺️ EMEA
- Klinische/Care-Erfahrung erforderlich
- Lizenzierte RN bevorzugt
- Phone-based Patient Support
- CRM/Ticketing System Erfahrung
CRM
Gehalt geschätzt anhand Temporäre Position mit Healthcare Background, telefonischen Support und CRM-Erfahrung. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Lizenzierte Krankenschwestern oder Allied Health Fachleute
- Menschen mit Patient-Care-Erfahrung
- Fachleute die UK-Hours-kompatibel sind
🚫 Weniger geeignet
- Kandidaten ohne Clinical/Care-Background
- Menschen die langfristige Positionen bevorzugen
- Kandidaten ohne Phone Support-Erfahrung
💡 Gut zu wissen
- Position ist temporär 6-9 Monate
- UK Healthcare Erfahrung (NHS) ist ein Plus
- Remote Patient Monitoring/Telehealth Erfahrung ist highly desirable
Über das Unternehmen
Eine Healthcare-Organisation bietet Remote Patient Monitoring Technologie-Services für ältere Bewohner mit Unterstützung durch Virtual Assistants für Resident Onboarding und Care Coordination.
Deine Aufgaben
- Kontakt mit älteren Bewohnern zur Erklärung der Technologie und Zustimmungsgewinnung
- Adressierung von Fragen und Terminabstimmung für Installationsbesuche
- Koordination mit Installern und Überprüfung von besuchsrechtlichen Arrangements
- Technische Unterstützung bei Fragen von Social Workers und Familien
- Eskalation technischer Probleme an Engineering-Team via Slack
- Entwicklung von Playbooks für wiederkehrende Fragen
- Aufbau positiver Beziehungen mit Bewohnern, Social Workers und Familien
- Teilnahme an wöchentliche Anrufen mit Social Workers zur Daten-Erklärung
- Pull von Reports aus HubSpot oder ähnlichem CRM
- Verwaltung von Kundeninteraktions-Aufzeichnungen
Deine Voraussetzungen
- Sinnvolle klinische oder Care-Erfahrung erforderlich
- Lizenzierte Krankenschwester (RN) ist stark bevorzugt
- Hervorragendes gesprochenes Englisch mit klarer Kommunikation
- Erfahrung mit Telefon-basierter Patient- oder Kundenunterstützung
- Erfahrung mit CRM oder Ticketing-Systemen
- Starke Organisationsfähigkeiten und Self-Management
- Komfortable Unabhängigkeit und Initiative
- UK-Schedule Kompatibilität erforderlich
Benefits
- Temporäre Position 6-9 Monate
- Permanente Remote-Arbeitsmöglichkeiten
- Bezahlter Urlaub
- HMO-Krankenversicherung
- Annual Performance Bonuses
- Dedizierte Coaching Support
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