E
Utility Billing Specialist
Entrata · 📍 United States · 🕒 04.07.2026
📊 Mid
🌍 Remote
E
Insurance Customer Service Representative III (Licensed)
Salary
26 EUR / Jahr
Auf einen Blick
Insurance Customer Service Representative III (Licensed) bei Entrata/Homebody Insurance in Lehi, Utah. Du handelst als vertrauenswürdige Ressource für komplexe Versicherungsfragen und mentorst jüngere CSR-Mitarbeiter.
💰 $55.000–75.000/Jahr
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ Americas
- Versicherungsmakler-Lizenz erforderlich
- Umfangreiche Versicherungserfahrung
- Fähigkeit zu mentoring und Führung
- Versteht komplexe Versicherungspolicen
Customer Service
Compliance
✅ Geeignet für
- Erfahrene Versicherungsfachleute mit Lizenz
- Kandidaten mit Führungserfahrung im Kundenservice
- Menschen in oder in der Nähe von Lehi, Utah
🚫 Weniger geeignet
- Kandidaten ohne Versicherungsmakler-Lizenz
- Talente ohne Versicherungserfahrung
- Remote-only Kandidaten (Hybrid erforderlich)
💡 Gut zu wissen
- Lizenzanforderung ist nicht verhandelbar
- Hybrid-Rolle basierend in Lehi, UT
- Mentoring-Verantwortung ist Teil der Rolle
- Komplexe Compliance- und Lizenzierungsregeln
Über das Unternehmen
Entrata ist ein führender KI-gestützter Anbieter von Immobilienverwaltungstechnologie. Homebody ist die Versicherungsdivision von Entrata mit Fokusmission, innovative Versicherungslösungen für Immobilieneigentümer bereitzustellen.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Serviceanfragen, die eine Versicherungsmakler-Lizenz erfordern
- Verwaltung eskalierter Fälle, die fortgeschrittenes Policenwissen erfordern
- Eskalationspunkt für CSR I und II Teams bei komplexen Fragen
- Mentoring und Unterstützung jüngerer Kundenservice-Mitarbeiter
- Richtlinien-Komplexität interpretieren und kundenfreundliche Lösungen bereitstellen
Deine Voraussetzungen
- Versicherungsmakler-Lizenz erforderlich
- Umfangreiche Versicherungserfahrung mit komplexen Policen
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikation
- Fähigkeit, eskalierte Fälle zu verwalten
- Mentoring- und Führungsfähigkeiten
Benefits
- Flexible Arbeitskultur mit Remote- und Hybrid-Optionen
- Großzügige Urlaubstage und regelmäßige Pausentage
- Umfassende Versicherungsabdeckung
- 401(k)-Rentenpläne mit Arbeitgeber-Matching