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Head of Implementation
Auf einen Blick
Head of Implementation für Healthcare-SaaS, führt End-to-End Kundenonboarding und skalierbares Implementation-Team.
💰 $140.000–200.000/Jahr
📊 Lead
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Americas
- 8+ Jahre technische Implementierungsleitung
- SaaS-Integration-Erfahrung
- Team-Management
Systemintegration
Team-Leadership
✅ Geeignet für
- Implementierungs-Leiter mit SaaS-Erfahrung
- Technische Projektmanager
- Healthcare-Tech-Spezialisten
🚫 Weniger geeignet
- Reine Sales-Orientierte
- Ohne technisches Hintergrund
- Keine Team-Führungserfahrung
💡 Gut zu wissen
- Rolle kombiniert technisches Setup UND Team-Leadership
- 30-90 Tage Implementierungs-Ziele
- Umfassendes Data Pipeline Testing erforderlich
- Unabhängiges Arbeiten ohne dediziertes PM-Team
Über das Unternehmen
maxRTE deckt versteckte Krankenversicherungsdeckung auf, um Krankenhäusern und Gesundheitssystemen zu helfen, Umsätze zu generieren und Patienten Überwältigung durch Rechnungen zu vermeiden.
Deine Aufgaben
- End-to-End Eigenverantwortung für Kunden-Onboarding bei Enterprise-Anbietern
- Technische Instanz-Setup und Konfiguration durchführen
- Datenaustausch und Integrationsmechanismen validieren (SFTP, API, Echtzeit-Integrationen)
- Umfassende End-to-End-Tests und User Acceptance Testing leiten
- Client-seitige Implementierungsdiskussionen mit RCM-Führungskräften führen
- Implementierungs-Prozesse optimieren und skalieren
- Implementation-Team aufbauen, verwalten und trainieren
Deine Voraussetzungen
- 8+ Jahre technische Leitungserfahrung bei komplexen Software-Implementierungen im Client-Facing
- Erfahrung mit Implementierungs-Spezialisten-Management
- Starke technische Kompetenz mit Datentransmission und System-Integrationen
- Scrappy und adaptiv, kann in Ambiguität navigieren
- Außergewöhnliche analytische und Detail-Ausrichtung
- Starke Kommunikation komplexer Konzepte
- Fokus auf Ergebnisse und ROI (30-90 Tage Implementierung)
Benefits
- Flexibles Remote-/Hybrid-Arbeitsmodell
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Umfassende Leistungspaket