Dutch Back Office Agent

Athens | Attica | Greece Hybrid Junior 5 days ago
Kundenservice
Auf einen Blick

Niederländischsprachiger Back-Office-Agent in Athen mit 2+ Jahren Erfahrung. Hybrid-Modell, 1500-1650 EUR monatlich, 14 Gehälter/Jahr.

💰 €1.500–1.650/Mon. 📊 Mid-Level 🕒 Vollzeit 🌍 Hybrid 🗺️ EMEA
  • 2+ Jahre Back-Office/Kundenservice
  • Niederländisch fliessend
  • MS Office + G-Suite
  • Rotierende Schichten

Angegeben: €1.500–1.650/Mon. · Marktschätzung: ~€1.500–1.650/Mon..

✅ Geeignet für
  • Niederländischsprachler mit 2+ Jahren Back-Office-Erfahrung
  • Personen bereit für rotierende Schichten in Athen
  • Analytische Denker mit Vendor-Management-Interesse
  • Hybrid-Arbeit Präferenz mit 3 Tage Büro/2 Tage Home
🚫 Weniger geeignet
  • Weniger als 2 Jahre relevante Erfahrung
  • Keine oder schwache Niederländischkenntnisse
  • Strikte Tagschicht oder keine Wochenendarbeit gewünscht
  • Vollständig Remote bevorzugt
💡 Gut zu wissen
  • Rotierende Schichten beinhalten Wochenenden und Feiertage, aber mindestens 1 Wochenende frei/Monat
  • 14 Gehälter pro Jahr bedeutet 2 zusätzliche Monatsgehälter
  • Mahlzeitzuschuss: 90 EUR netto monatlich
  • Performance-Bonus zusätzlich zu Gehalt

Über das Unternehmen

Atlean World ist ein HR-SaaS-Berater, der multikulturelle Arbeitsumgebungen und mehrsprachige Märkte unterstützt. Die Rolle analysiert BPO-Vendor-Performance in Athen.

Deine Aufgaben

  • BPO-Vendor-Performance analysieren für hochwertige Kundenerfahrung
  • Stabile und effiziente Operationen unterstützen
  • Cross-funktionale Zusammenarbeit und Problemlösung führen
  • Externe Teams und Frontline-Eskalationen unterstützen

Deine Voraussetzungen

  • 2+ Jahre Erfahrung in Online-Kundenservice oder Back-Office
  • Starke analytische, Priorisierungs- und aktive Hörkompetenz
  • Proficiency in MS Office und G-Suite
  • Fortgeschrittene Kommunikationsfähigkeiten
  • Verfügbarkeit für rotierende Schichten (inkl. Wochenenden und Feiertage, mindestens 1 Wochenende frei pro Monat)
  • Niederländisch fliessend, English fliessend

Benefits

  • Hybrid-Arbeitsmodell (3 Tage Büro, 2 Tage Homeoffice mit flexibler Planung)
  • Dedizierter Onboarding-Buddy
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt: 1500-1650 EUR brutto/Monat (basierend auf Erfahrung)
  • x14 Gehälter pro Jahr
  • 90 EUR netto Mahlzeitzuschuss pro Monat
  • Jährliches Performance-Bonussystem
  • Private Lebens- und Krankenversicherung für Sie und Familie
  • Unbegrenzter Udemy-Zugang und kontinuierliche Schulung